АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1122 +58 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2024
23.09.24 - 03.10.24
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Может, нам просто не повезло?

Translate

Может, нам просто не повезло?

С виду - дорого-богато.

Отдыхали 2 человека конец сентября,  8 ночей. Выбрали по отзывам и месторасположению (пляжный и в черте города). Вот отзыв, как есть.По номеру: Номер на 2 этаже. Всех на этот этаж селили на 1-2 ночи, и только мы жили 8 ночей. Логика выдачи номеров непонятна: отель полупустой. Видимо, надо было громко требовать на рецепции. Мы не стали.

При уборке выдают 1 полотенце для лица на 2 человек. Один раз выпросили 2, но после уборщик, прекрасно зная, что живёт 2 человека упорно кладёт 1 полотенце. в итоге просто плюнули на это.

В душе на полу постоянно вода.  Она не уходит: слив выше пола.1 Розетка и утюг в номере не работают. Совсем. Все розетки английские. Переходник обязателен. На рецепции переходники не выдают.

В разных номерах ТВ показывает разные программы: в соседнем было 4 российских, а у нас 1 канал условно российский (из Германии на русском языке со старыми российскими сериалами и немецкой рекламой) и не хватало ещё порядка 10 каналов. Вызвали специалиста - переустановил ТВ, каналы появились. Комаров нет, несмотря на большую  влажность.

Кондиционер в номере не справляется с влажностью. Функции сушить воздух нет. Все вещи в номере постоянно влажные.1 бутылка воды по 0,5 при температуре + 36 на человека явно недостаточно. Но дополнительная вода - только платно. Вишенка на торте: убил в номере 2 здоровенных тараканов (в разные дни). Жуть. Такого я даже ни в одной "трёшке" не видел за более чем 20 лет путешествия по разным отелям разных стран. Девушка на рецепции развела руками....По отелю:На рецепции с пятницы до воскресенья стояли сок и вода для гостей. В понедельник, с исчезновением арабских семей - всё исчезло. Также с понедельника (как уехали арабские семьи) после 19:00 закрыли выход к бассейну и на небольшую набережную к океану. Обидно: Там хорошая подсветка и можно было бы сделать неплохие вечерние фото.

Есть бесплатно сауна и тренажерный зал. Не ходили. Есть бесплатный автобус в Фуджейра Сити Центр. Внимание: не верьте охране, сами отслеживайте автобус!! Один раз охранники сказали: подождите, мы вам сообщим и усадили нас на рецепции. А через 10 минут сообщили, что автобус уже уехал. На наши возмущения охранники предложили вызвать нам такси за наши деньги. Они в доле у таксистов? Автобус увозит в Ф/Сити молл на 5,5 часов. Столько времени там делать нечего. Обратно на такси 25 дирхам. Таксисты в Фуджейре возят строго по счётчику. 

Пляж: бесплатные полотенца, лежаки, зонты, возле бассейна есть джакузи. Лежаков хватало всем. Живность в океане редкая и блёклая. Крабы греются на камнях и буйках. Черепах не видели. Сильный прилив/отлив. Откровенно - кроме прилива ничем не похоже на океан.

Доступ к достопримечательностям и магазинам Фуджейры - только на такси. Пешком - везде идти около 1 часа. При температуре воздуха + 36 и сильной влажности не очень приятно гулять пешком.

Алкоголя в отеле нет. Даже за деньги. Но в Фуджейре есть 2 алкомаркета. Ассортимент богатый, цены подороже российских. Ехать тоже на такси, 20 дирхам.

Светлое пятно: питание в ресторане отеля. Это на "отлично". Спасибо поварам! Вкусно и разнообразно. Одних способов приготовления креветок (в разные дни) пробовали видов 7! Брали завтрак+ужин. Ужин можно заменять на обед. Внимание: на ужин из напитков бесплатно только вода. но можно заказать чай/кофе. A la carte ресторана нет. По крайней мере, не сообщили о его наличии. Хороший кофе варят в машине только на рецепции, 22 дирхама эспрессо,  25  - капучино. Кстати, не совсем понятно - чем арабские семьи кормят своих детей, т.к. пища в основном с избытком перца (нам так казалось). Вроде бы детям это не рекомендуется.....

Резюме: отель "заточен" на обслуживание  арабских семей с пятницы до воскресенья. Остальные гости обслуживаются и размещаются по остаточному принципу. Не рекомендую для пребывания свыше 2-3 дней.

Кроме отменного питания больше хвалить не за что.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
2.7 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Couple
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 3.0 With friends
  • еда
  • выйти некуда
  • сервис (кроме девушки на рецепции) сложно назвать соответствующим 5 *.
Added: 20.01.2025 09:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 030 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Эхх, Константин, вам просто не повезло... Высокий этаж (7й) решился просьбой при заселении ("хотим жить по-выше") и шоколадкой. Также с уборщиком - полотенцами были завалены))) в буквальном смысле слова и даже водой. Пляж по вечерам и у нас закрывали вне зависимости от наличия/отсутствия арабских гостей - в течение недели в отеле проходил форум, местных было море. Кухня действительно хороша. Тараканов не видели, кондиционер починили в первые полчаса после заезда (не прибавлял температуру - околели). А то, что черепах нет - иллюзий не питали, отель в черте города, какие тут черепахи! За черепахами на побережье Al Aqha полчаса в сторону Омана. И в сентябре, судя по всему, еще жарковато. Октябрь погодой сильно порадовал. Приятных новых путешествий вам!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (34) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Константин Борисов
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 25
  • Readership: 4 190