• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
Bronze status
1431 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2024
26.10.24 - 06.11.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в октябре 2024

Translate

Наш отдых пришелся на период осенних школьных каникул, но отель не был переполнен. Мы прилетели ранним рейсом и уже в 8 утра были на месте. На ресепшн стандартно сообщили о том, что номер пока не готов, поэтому мы оставили чемоданы, переоделись в СПА и ушли на завтрак и знакомство с территорией. Ближе к обеду нам был предложен прекрасный номер с частичным видом на море, за что я бесконечно благодарна Дарье из Guest Relation. Она очень внимательно отнеслась к просьбе с номером, и вопросов при размещении у меня не было, только благодарность. Окна выходили на противоположную сторону от строящегося отеля, и этот вид мне показался более удачным, так как каждый вечер можно было любоваться закатом на фоне гор. Мы были в отеле впервые, я не знаю, есть ли номера меньше, но наш располагался на 5 этаже, был уютным и совсем не маленьким. Всё исправно работало, халаты, тапочки, стандартный набор мини-бара, который регулярно пополнялся, нормальная уборка номера и смена белья почти каждый день. Я попросила только заменить подушку на более мягкую и убрать доп.кровать из номера. Душевые принадлежности мне не подошли, от шампуня и бальзама волосы невозможно было расчесать, так что в один из дней дошли до ближайшего Мигроса за всем необходимым. Дорога заняла 30 минут в одну сторону.

Еда. Мне показалось, что в питании не было широкого разнообразия и изобилия в выборе, хотя и к этому тоже привыкли со временем и всегда находили что-нибудь вкусненькое. Приятно, что все столы были накрыты скатертями, и везде стояли цветы. А вот работа официантов была моим главным разочарованием в работе ресторана. Каждый раз они умело делали вид, что не замечают твой взгляд, устремленный в их сторону, так точно быть не должно. На завтрак всегда предлагалась красная рыба(качество обсуждать не буду), вечером разнообразие по морепродуктам(мидии, креветки, раки, кальмары) и вариации на тему селедки под шубой и оливье; уголок с блюдами от шефа до перехода на зимнюю концепцию приятно радовал нежнейшим мясом и прочими блюдами. Позже мы устали есть и в обед перекусывали в баре на пляже, дочке очень понравились куриные стрипсы, а я всегда находила себе сибаса или дорадо на гриле.

Отдельная любовь - это зоопарк отеля, он большой, чистый и очень дружелюбный. Животные с удовольствием контактируют и едят угощения, которые приносят туристы. Даже мяукающий попугай и обезьяны, которые умеют ловко ловить сок, имеются. Кормление животных стало нашим любимым утренним ритуалом. За завтраком мы брали сок для обезьян и разные фрукты (их лучше заранее порезать на удобные кусочки, так как среди животных идет настоящая борьба за лакомство). И, пожалуй, только в зоопарке можно увидеть свободно гуляющих кошек. На территории отеля мы встретили только одного котика, мирно спящего на кресле в лобби-баре, остальным вход, видимо, запрещен.

В начале восьмого отель уже не спит: кто-то идет в сторону моря занимать лежаки, кто-то отрабатывает съеденное накануне в спортзале. Мы всегда лежали на пирсе, там меньше шума от резвящихся детей, можно любоваться морем, прыгать с пирса, да и бар на пирсе свой тоже есть. В целом, в отеле везде удобные локации с точки зрения расположения мест отдыха и баров. Особо ленивым можно никуда не ходить и делать заказ через QR-код, который находится на каждом зонтике у шезлонга. Официанты в барах, в целом, работают хорошо, всегда были приветливы, но коктейли делают кто как может) Отель всем своим видом выдает возраст, бары внутри отеля с легким налетом древности, но если знаешь отель, принимаешь его со всеми нюансами.

Вечерние шоу мы чаще пропускали, т.к. рано ложились спать, зато по утрам попадали в качестве зрителей на тренировки участников фитнес-тура. Вот там было очень драйвово и заряжающе! Аква-парк нам тоже зашел, ребята умело закручивали ватрушку на самых экстремальных спусках, вода в бассейне не опускалась ниже 29 градусов. После четырех солнце понемногу начинает садиться, и мы уходили в СПА и бассейн при нем. Вода в бассейне СПА тоже подогревалась. Везде было комфортно, не было перегруженности людьми и можно было найти свободное место.

Многие отмечают качество десертов в кофейне и вкусный кофе. Поддержу. Этот бы кофе, да на завтрак в ресторан... Дочь пила обычно айс-латте и пела ему оды, а мне понравился чизкейк Сан-Себастьян, за ним я возвращалась пару раз, хотя не большой любитель сладкого. Еще в кофейне работали очень быстрые и приветливые девочки, за что им большой лайк. Если говорить об отдыхе в целом, то здесь он больше семейный, расслабляющий и со спокойной публикой. Возможно, вечерами отель живет иной жизнью, но днем всё достаточно тихо и дружелюбно. Погода тоже не подвела, все дни было солнечно и 31+, море той же температуры, что и предыдущие года, а вот утром разогревало только ближе к 11. Учитывая многие плюсы, мы решили в этом году снова вернуться в этот отель и надеемся, что сервис и качество отдыха не подведут!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • зоопарк
  • чистая и зеленая территория
  • слаженная работа служб сервиса
  • подогреваемый аква-парк
  • нет перегруженности по локациям.
  • работа официантов в основном ресторане
  • старый мебельный фонд в барах внутри отеля.
Added: 21.01.2025 20:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 899 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Марина.
Большое спасибо за ваш подробный отзыв о пребывании в нашем отеле в октябре 2024 года. Мы рады узнать, что ваш отдых прошел прекрасно, и что вы остались довольны качеством сервиса, уютом номеров, разнообразием блюд и внимательностью нашего персонала, особенно Дарьи из Guest Relations.
Ваши наблюдения и предложения очень ценны для нас. Мы рады, что вам понравился наш зоопарк и удобные локации на территории отеля. Мы примем к сведению ваши замечания по работе официантов и разнообразию питания, чтобы улучшить наш сервис.
Также приятно слышать, что вы наслаждались отдыхом на пирсе и в нашем аквапарке, а ваши утренние ритуалы с кормлением животных добавили еще больше радости в ваш отпуск.
Спасибо за ваши добрые слова о чистоте и уюте нашего отеля. Мы всегда стремимся обеспечить комфортный и приятный отдых для всех наших гостей.
Мы с нетерпением ждем вашего возвращения в этом году и надеемся, что ваш следующий отдых будет еще более запоминающимся!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Благодарю, до встречи в новом сезоне!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 010) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.04.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 2
  • Readership: 1 367