Александр,доброго дня !Если прочитаете мой вопрос и ответите ,заранее благодарю!После прочтения Вашего отзыва,забронировала номер Romantic на Booking,правда с видом на сад ,т к. не люблю плескание и шум купания.На других сервисах бронирования я вообще не нашла эту категорию номеров.Есть она только у одного агрегатора ,но они три дня думали и не смогли ответить мне -что входит в услуги при бронировании данного номера ,но при этом тур в него продают 🤦.Поэтому пришлось обратиться к Вам .У Вас была заранее информация,какие именно опции входят в проживание ,чем имеете право пользоваться бесплатно,где именно такие номера расположены на территории отеля.Вот Вы ещё про золотой браслет пишете -это же отличительная черта,я надеюсь,по типу купленной категории номера ,а не по стране из которой прибыл турист ?
Спрашиваю потому,что в другом отеле я хотела купить UAI ,чтобы пользоваться всеми привилегиями,как итальянцы ,а мне ответили ,что нет такой возможности и ,видите ли, отелю удобно так- по цвету браслетов отличать русских от итальянцев.Очень,знаете,обидно это сознавать.Поэтому такая неуверенность во мне ,что не смогу разобраться,за что в итоге заплатила .Ещё раз спасибо,если ответите !

Уважаемый господин Aleksandr Sysojev,

Приветствую вас от имени курорта Regency Plaza Aqua Park & Spa.
Нам было очень приятно приветствовать вас в нашем отеле.
Надеемся, вы скоро снова посетите нас, и желаем вам прекрасного дня!

С уважением,
Команда по работе с гостями.