АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
932 +60 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in January 2025
18.01.25 - 28.01.25
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Египет в январе 2025

Translate

Отдыхали в отеле с 18.01-28.01.2025, спазу понимали, что за эти деньги отель не будет люксовым. Пугали, что в отеле всё плохо, в номерах холодно, кушать нечего. По факту номер был в корпусе клаб на 2 этаже, чётная сторона выходит на отель Калимера с хорошим видом, не чётная на виллы, в которых идёт ремонт. Номер старенький, но всё работало, на полу ковролин, в номере было тепло, вода горячая всегда. Питание в отеле без претензий, всё вкусно не засыпано специями, всегда курица, говядина, давали рыбу, мидии, кальмары, овощи, фрукты, выпечка, тортики, заметили, что зависит от смены поваров, одна готовит и оформляет лучше, вторая слабее. Бассейн с подогревом один и он маленький, детский. Обещали весь отпуск включить второй, но так и не сделали этого. Пляж отличный, пологий, песчаный вход, волнорез, поэтому волны нет никогда, в отличие от соседних отелей, они пытались пройти к нам, но их не пускают. Самое слабое место это анимация в отеле, ребята есть и их 8 человек, но они откровенно слабые, на пляже дартс, боча, йога и всё, в детском клубе только порисовать можно, один день делали аквагрим, но в наличии было три цвета. Вечерняя анимация на уровне сельской самодеятельности, один раз только был приглашённый саксофонист, и один раз танец живота. В отеле идёт активная реновация, но она не мешает гостям, думаю к сезону отель здорово преобразится. Персонал очень старается, в лобби каждый день сидит генеральный менеджер отеля м-р Али, общается с гостями. Если Вы понимаете куда едете, то отдохнёте хорошо!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • слабая анимация
  • уборка в номере.
Added: 29.01.2025 07:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 519 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Verkhnyaya Pyshma,

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что ваше пребывание в White Valley прошло лучше, чем вы ожидали. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и условий для гостей. Мы примем к сведению ваши замечания и продолжим обновление инфраструктуры, чтобы сделать ваш отдых еще более комфортным. Надеемся увидеть вас снова и предоставить еще более качественный сервис в будущем!

С уважением,
Команда White Valley Hotel
Спасибо за подробный отзыв. Мы рады, что вам понравился отдых, особенно пляж и еда. Мы обязательно учтем ваши замечания по анимации и постараемся улучшить этот аспект в будущем. Также рады, что вы отметили работы по реконструкции, и уверены, что с наступлением следующего сезона отель станет еще более комфортным для гостей. Надеемся вновь приветствовать вас и предоставить еще более лучший опыт.

Мы ценим ваши замечания по анимации и уборке номеров. Мы понимаем, что эти аспекты нуждаются в улучшении, и уже работаем над этим. В будущем, мы планируем обновить анимационные программы, чтобы они стали более разнообразными и интересными для всех возрастов. Также мы усиленно занимаемся улучшением качества уборки, чтобы каждый номер был безупречно чистым и уютным. Мы уверены, что в следующий раз ваш отдых будет ещё более комфортным!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (54) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Алина
Russia
Verkhnyaya Pyshma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 3 858