АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1663 +415 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in January 2025
21.01.25 - 28.01.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный отель с ужасным отельным гидом.

Translate

Отдыхали от туроператора FUN &SUN. К перелету, трансферу, размещению нет никаких нареканий. Предоставили все согласно заявленным в бронировании требованиям.Брали полупансион, поменять ужин на обед никаких прблем не было. Персонал очень отзывчивый.

Питание отличное, в течение дня спокойно можно взять кофе и чай в ресторане. Никто за тобой не ходит и не смотрит.

Море, конечно, мелковатое и буйки очень близко, для любителей поплавать не очень комфортно.

Но не обошлось без ложки дегтя. Обратились к отельному гиду- Мамуке( он грузин) взять на нашу компанию индивидуальную экскурсию в Дубаи.Стоимость на семерых-490$. Мы не первый раз в стране, поэтому для тех, кто был в первый раз, заранее обговорили маршрут. Требований было немного-гида-женщину, хорошо говорящую на русском языке и знающая историю ОАЭ , нравы и обычаи. Гид не забирал нас из отеля, его( а не её) мы подобрали у Музея будущего. И о ужас- мужчина, тунисец, через пень-колоду говорящий по-русски.Плюс- не было микрофона в микроавтобусе, задние пассажиры ничего не слышали.В итоге, то, что он должен был рассказать нашим друзьям, мы рассказали сами. Что он сделал прекрасно- спел песню "Если б я был султан" и пытался фотографировать наших дам. К концу экскурсии он был уже не женат ( вначале- жена и ребенок) и предлагал не двусмысленно закончить вечер в более расслабляющей обстановке.

По приезду мыобратились к Мамуке и в круглосуточную службу поддержки туристов, на, что нам отельный гид ответил, что надо было сразу отказаться от экскурсовода( которго мы увидели уже на первом объекте и полдня ждать замены), выбросив день отдыха ,бродить одним по Дубаю. А служба поддержки спустя два дня прислала письмо, что экскурсовод говорит по-русски и знания языка достаточно для проведения экскурсии.

Уважаемые туристы, заранее подготовьтесь к отдыху и найдите ,как мы в прошлом году, проверенного экскурсовода по интернету.

Мне, как турагенту, очень стыдно за работу моих коллег- гида в отеле и туроператора, которому безразлично, кого он нанимает на работу.

Отдых это сильно не испортило, но осадочек остался.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • сервис
  • питание
  • отношение-отличное
Added: 30.01.2025 13:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 083 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Приветствую ! Поясните пожалуйста-----в течение дня спокойно можно взять кофе и чай в ресторане " .Это будет беплатно, включено в НB ?
Thank you автору
Здравствуйте, мы наливали в конце завтрака термостаканы. Во время обеда если нальете себе чай или кофе, зайдя в ресторан со стороны пляжа, никто вас не остановит. Очень дружелюбный персонал.
Посмотрите мой отзыв, там все написано. TopHotels
Thank you автору
Здравствуйте, скажите, что там по стройке? Там отель строят или набережную? Сильно долбят? Экскаваторы прямо у пляжа? Расскажите, пожалуйста, подробнее.
Здравствуйте, стройкой я бы это не назвала, 2-3 экскаватора слева от отеля расчищают прибрежную полосу, как бы выравнивают дно. Шума не больше, чем от проезжей части, как и в номерах View.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (257) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Андрианова
Russia
Bryansk
Не проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 30.01.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 602