АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2311 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2025
20.01.25 - 30.01.25
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Честный отзыв Турагента

Translate

Всем привет! Давно планировала поездку в данный отель. Хотелось максимально честно дать отзыв.

Прилетели ранним утром, заселение нам сразу не дали, отметив, что отель заполнен на 100%, при этом, далее было понятно, что это не так. Это мелочи. Дали нам отличный номер 1133, первая линия к морю, вид на бассейн, удобное расположение, до лифта к ресепшен 2 минуты. Номер просторный, мебель вся старая, заменили кровати и повесили огромные телевизоры, которые как по мне, на отдыхе никому не нужны. У нас весь день светило солнце в стекла, было очень душно, кондиционер не работал! После обращения на ресепшен, нам сообщили, что сейчас они не работают по всему основному корпусу, так как зима. Предложили заменить номер - мы отказались. Из минусов номера, в ванной комнате между зоной раковины и душевой нет перегородки, вся вода летит на пол, потом можно попросту разбить себе голову, если бы отель был не 16+, точно бы такая история произошла. Рекомендация - поставить стеклянные двери, как это делают во всех отелях такого уровня. По номерам твердая 4.

Что касается питания - оно шикарное. Я ожидала что будет хуже. На завтраках есть все - яичница, блинчики, вафли, каши, салатные составляющие. Обед - всегда два супа, несколько видов мяса, рыба. На ужине также, несколько видов мяса -не менее 4, гарниры, салаты. По выпечке не скажу, не едим такое. По сладкому также, но несколько раз пробовали пару десертов - очень вкусно. По четвергам рыбный день - было порядка 5 видов рыбы, креветки, морской коктейль. По питанию ставлю твердую 5.

А-ля карт, если хотите сэкономить свое время, даже не записывайтесь туда. Не вкусно, ужасная подача, от говядины все брызги полетели на стол, на нас, так как приносят шипящую сковородку. В наборе морепродуктов - 3 креветки, невкусная рыба. Не рекомендую. Твердая 2.

Пляж. Шикарный, много лежаков, не приходилось искать. Что касается входа в море без понтона - он есть. Каменистый, с мертвыми кораллами, в кораллках спокойно можно зайти побарахтаться. При отливе там по колено). Понтон - ПОЗОРИЩЕ отеля такого уровня. После ремонта можно было бы и заменить, отдыхающие соседнего Санрайз Даймонд со смехом наблюдают, как люди скачут по этому доисторическому, прыгающему понтону по волнам.

Риф - еле живой, но посмотреть можно. Также, ограждение куда можно плавать очень маленькое, как в загоне. Мы ходили на платный пляж Эль Фанар - который ШИКАРНЫЙ. 3$ с человека, восхитительный огромный живой риф и плавай куда хочу. На пляже один бар, если лежать не у него, ходить далеко. Пляж твердая 3.

Отдельно хочу отметить работу девочек на ресепшен, всегда стараются погрузиться в проблему и помочь. Работа ресепшен твердая 5.

Анимация - нормальная, мы не любители этого. Не навязчивые ребята, за это спасибо.

Шоу стандартные, которые не меняются в Египте уже лет 20, музыка тоже. Может быть когда-то формат поменяется и будет интересно.

Также, если вас поселят под местом , где проводят анимацию, пару раз в неделю вы будете слышать, как воют люди, которые думают что умеют петь)))

Вернусь ли я в этот отель? нет

не потому что не понравилось, а потому что не езжу в один отель несколько раз.

Рекомендую для отдыха - да.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 15 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание расположение работа ресепшен
  • понтон ограждение возле понтона кондиционирование мало баров ванная комната
Added: 02.02.2025 14:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 176 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анжелика,
Благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель для своего отдыха. Мы рады, что вам понравились питание и работа ресепшен. И сожалеем, что не смогли оправдать все ваши ожидания.

Мнение всех наших гостей очень важно для нас, будьте уверены, что ваши комментарии будут рассмотрены соответствующими департаментами и меры будут приняты.
Еще раз благодарим вас за отзыв и надеемся, что сможем вновь приветствовать вас в нашем отеле на берегу красного моря.
С уважением,
Администрация отеля
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (581) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Анжелика Нестерова
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 08.08.2023
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 72
  • Comments: 3
  • Readership: 3 789