Добрый день.Ездим с детьми в данный отель уже 4 год.

Из плюсов:

-огромнейшая территория со всеми возможными развлечениями,для детей любого возраста продумано и есть все.в этом году добавился роликовый каток,огромные залы с игровыми автоматами,большой автодром, палатки с попкорном,пончиками,мороженым в лунапарке,веселые автобусы по территории,на которых приятно простотпрокатиться. Есть также школа

рисования,огромный классный аквапарк,музей,прокат семейных велосипедов..и все бесплатно))

-на территории очень чисто,расставлены везде декоративные фигуры,очень атмосферно

-питание и сервис в ресторанах в этом году стали лучше-рыба,креветки,клубника, фреши и даже можно дождаться официанта с заказанными напитками)

-безопасно-дети могут спокойно одни ходить по территории и ты будешь спокоен,тк в отеле только семьи,никакого Тагила и пьяных

-номера по большей части отремонтированы,просторные

-интернет на большей части территории есть

В общем, для семейного отдыха рекомендую!

Из минусов:

-половина пирса закрыта,рыб стало меньше.пляж-это слабое место данного отеля-есть заход песчаный пологий на соседнем пляже,но для любителей живности не интересно и негде поразвлекаться(

-в январе был ремонт в отеле-подогреваемых бассейнов было пару штук,и выбор был странным-большой главный бассейн был на ремонте,народу много,все ютились у небольшого,поплавать вдоволь не удалось.Лягушатники по щиколотку для малявок были слегка теплые,но тем не менее дети плавали)В аквапарке тоже половина горок закрыта,на других вода ледяная,те то ради,чего ты туда и едешь,было недоступно((

-ну и самое печальное-сервис при заселении-была в отеле 3 раз,с каждым разом номер дают все хуже,никакие Алёнки не помогали.в этот раз открыто сказали доплатить,но у нас был стандарт и нужен он только поспать,поэтому доплачивать не стала.Есть там такой корпус возле лунапарка-худшие номера там-ремонта нет,все убитое,интернета нет,воняет канализацией так,что ты даже ночью спать не можешь,бомжатник.Вот туда и поселили постоянных гостей.Обидно,пришлось со скандалом выбивать на следующий день нормальный стандарт.и это при полупустом отеле.Я все понимаю,это традиция в Египте,но категория отеля- это не супер-эконом и портить всю картину вот таким поведением совсем глупо.

Ну и второе,что сильно испортило впечатление-воровство в номере. И это даже не деньги-просто стянули со стола все что плохо лежало-солнечные очки и селфи-палку,неприятно ужасно,особенно когда этот уборщик каждое утро с улыбкой спрашивает какдила(((хотя вроде у мусульман воровать- это прям серьезный грех

И неприятно вдвойне когда едешь в любимый отель,а получаешь вот такое отношение!

Отель однозначно хороший,видно,что стараются и вкладываются,но обращаюсь к руководству-отбирайте тщательнее персонал,иначе все усилия будут насмарку!