АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1209 +272 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in February 2025
01.02.25 - 07.02.25
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Тройка во всем

Translate

Итак, начну с начала. Приехали в отель уже в 7 утра - про заселение сначала сказали в 9, потом в 11, потом в 2. Заселили, конечно же, в 2. Отправили нас на завтрак. Как оказалось, он платный))) для нас, оплативших 2-разовое питание, это стало шоком. Содрали 50 дирхам с каждого. Мы отказывались оплачивать эту сумму, тк нас никто не предупредил, что завтрак платный. Но агрессивный сотрудник отеля отказывался выдавать нам ключи от номера, пока мы не оплатим данную сумму. Заселили на 1 этаж - номер сырой, холодный, с уставшим всем. Уборка, полотенца, вода, чай, кофе каждый день. На второй день, когда мы вернулись из города, у нас на всю катушку работал кондиционер и было открыто нараспашку окно, которое мы сами закрыть не смогли. Вызвали мастера - закрыл, но осталась щель, в которую дул ветер и стоял жуткий гул. На нашу просьбу устранить это все, толком не отреагировали - нам пришлось протыкать щели салфетками. 98% гостей отеля русские, ни одного русскоговорящего сотрудника при этом нет, На английском все тоже током не говорят и понять их невозможно - акцент и проглатывание слов.

Если вы оплатили 2-разовое питание, то 2 прием пищи в день отъезда вам тоже не положен.

Карту на полотенце пляжное тоже пришлось самим выпрашивать - нам ее не предложили с утра в день приезда.

Вообще очень много бумажной волокиты - дают карту питания - нужно с ней ходить постоянно, в ней отмечают ваши завтраки-обеды, за полотенцем идешь тоже с картой, а потом еще записываешься в рукописный журнал. Полотенце можно взять только раз в день - поменять на сухое нельзя.

Питание среднее - не разнообразное, голодными не останетесь, комментаторы ниже все блюда описали.

Плюс отеля - это пляж - он благоустроен - лежаки, зонты, матрасы, песок и вода чистые. Бассейн тоже неплох.

Еще отель предлагает множество бесплатных трансферов до рынка, тц Шарджи и Дубая.

Розетка для зарядки гаджетов 1 универсальная.

На др моей подруги отель в 3 часа дня принес торт в номер.

Сауна одно название - тесная, смысла в нее ходить нет.

Назвать этот отель дружелюбным я никак не могу, отношение к гостям не очень. Кстати, на завтрак свои сумки вы будете оставлять на входе - вдруг вы украдете апельсин или круассан. Это выглядит отвратительно - отдыхали в том году в отеле на лагуне - ничего подобного не было, и кормили 2 раза в день, и йогурт мы брали на перекус, и булочки. Здесь ща пакетик чая с вас сдерут деньги.

Один плюс это собственный благоустроенный пляж.

Забыла написать, что за неделю горячая вода в номере была 1 раз, в остальное время мы просто мерзли в душе, сливай не сливай - ничего не помогало.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • пляж
  • негостеприимный персонал
Added: 10.02.2025 12:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 609 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Thank you автору
Здравствуйте. Вы сейчас описали отель такое ощущение что вы были не влу лу
. А не известно где. Есть работники русско говорящие и отель прекрасный. Значит так себя вели раз к вам так отнеслись. Я каждый год езжу в этот о ель и все прекрасно там
В смысле так себя вели? Вы о чем? Мы приехали в 7 утра и еще никак не успели себя повести. Это раз. В остальных отзывах почитайте про русскоговорящих - их там нет, кроме Евгении, которая торгует экскурсиями.
Useful review
Thanks a lot
Чего там, вообще делать, тем более в феврале! За эти деньги можно было на пляж Карона (Пхукет) съездить, в бюджет отель. Водичка +30
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (279) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ольга
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2018
  • Countries, cities: 10 / 14
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 21
  • Readership: 5 765