АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
471 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2025 - Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если только за дёшево!

Translate

Здравствуйте.В Египет летаем по 3-6 раз в год.Обычно ездим в другую сеть отелей, но тут вылетали быстро приняв решение, недорого и решили рискнуть.Итак, первое и самое неприятное: многие стулья в основном ресторане расшатаны , девушка с весом 60 кг села на стул ,он развалился , упала ( а если бы это был пожилой человек, человек с горячим напитком, ребенок!!!) спина до сих пор болит, пожилой управляющий с улыбкой прибежал и стул развалившийся на три части забрал, наверное чтоб мы не успели сфотографировать.Ресепшн: решили дать при заселении 10уе была только такая мелкая купюра, но им показалось мало стали просить две шоколадки алёнки. А мы даже их в Москве никогда не покупаем а чтоб везти с собой еще, да и наглость вообще))) Попросили гестрелейшн с символичным именем Алёна помочь разобраться в ситуации ( просьба была только дать первый этаж) , но она заулыбалась и быстро смылась!!! ( зато когда прилетели в москву она написала в вацап и поинтересовалась как же мы долетели обратно)))) По настоятельной нашей просьбе, всё таки нам дали хороший номер на первом этаже с красивым видом на море. Но радоваться было рано. В номере тв не работал, вайфай не ловил.Сам номер хороший, но как там над ним и рядом по ночам уборщики двигают мебель таскают кровати и балякают на своем мы слышали три ночи подряд.... , (о чем читали раньше в отзывах но надеялись на лучшее). Так же пару раз было очень очень слышно как пели немецкие кобылы, видимо возвращавшиеся с диско...Дальше вай фай на территории:начитавшись отзывов купили симки по 10уе водафон в аэропорту и не пожалели. Интернет на территории и в номерах очень очень слабый. Детям: анимация хорошая, днем программа и занятия, вечером диско, девушка Илона и другие сотрудники молодцы.Взрослая анимация тоже норм. Вообще анимация только одна и заслуживает 5!!! Но, детская площадка закрывается, работает по расписанию.Аквапарк весь и большой и маленький ледяной!!! зачем он вообще нужен, там ни души. Бассейн с подогревом один, разделен на две зоны, народа в нем много. Лежаки заняты всегда! На пляже лежаков много, но с основного пляжа мель метров на 500 вперед не искупаться. Можно поплавать с пирса, лестница с пирса где нет волн и с понтона где немного волны, но рыбы есть.Жилеты бесплатно. Рестораны:Если вы не приходите первыми, то очереди за едой, и негде сесть, стоите и ждете столик ... Нет чашек.Ждешь. Нет капучино в принципе, куда не нажми будет черный кофе. Питание среднее,иногда даже вкусно. Бывают крабы ,креветки. Не зевайте: тарелку и недопитый напиток уборщик с утверждением халас, уводит из под носа в мусорку. Официанты услужливы, приносят напитки бегом.Клубнику и фреши покупали в витамин-баре. Напитки в ресторанах и барах средние как почти везде в Египте.Аля карт китайский - ни о чем. Итальянский норм. В остальные не ходили, неудобное время для записи 10/30-12/00. Диетического питания нет.Территория ухоженая. Если очень недорого, слетать в этот отель можно.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 13.02.2025 10:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 955 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая YUNATA !
Солнечный привет от Гравити Сахл Хашиш.
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях.
В наших интересах предоставить каждому гостю прекрасный и расслабляющий отдых, отвечающий его индивидуальным ожиданиям.
Мы очень сожалеем, что не смогли сделать это в вашем случае.
Поскольку мы хотим продолжать совершенствовать и расширять наш сервис, мы очень заинтересованы в ваших отзывах.
Поэтому мы были рады принять к сведению ваши предложения и направить их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер.
Так же, мы надеемся, что ваш следующий отпуск будет более приятным. Желаем вам хорошего дня.
С уважением, Ваша команда Gravity Sahl Hasheesh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 334) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
YuNaTa
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 468