АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
687 +327 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2025
11.02.25 - 25.02.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель

Translate

Отдыхали в этом отеле уже 2 раза (декарь 2024 год и февраль 2025 год). Ранее тоже в нем отдыхали, когда он имел другое название Эмеральд. Выбор отеля для нас соответствует по всем интересным для нас парамертам- близость к морю, 1 я линия, отличный пляж, отличный песчаный ровный и плавный заход в море, как для взрослых, так и детей, частично защищен от волн пирсом, есть и глубина, есть и кораллы, можно рыбок посмореть. Всегда имеются свободные лежаки. Это для нас является определяющим фактором- близость моря и отличный пляж. Все то, за чем мы ездим сюда зимой, в нем имеется. Кроме этого хорошая инфраструктура. Наличие магазинов и рынков у отеля. Главное здание отеля прошло реновацию. Все отремонтировано, все исправно работает, красивое лобби, хороший бар, расположенный на 2м этаже здания. Главный ресторан находится на 1 м этаже здания. Питание достойное, в любое время есть разнообразная и вкусная еда, фрукты, разнообразие мясных блюд, отличная выпечка. Питание на пятерку. Нам все понравилось. Обслуживание тоже отличное. Официанты стараются, подходят, спрашивают как дела, предлагают принести напитки. Вежливые. Уборка хорошая. Ежедневная приборка, смена полотенец, в номере предусмотрен набор для чаепития- чаи, кофе, сахар. Ежедневно пополняются. Имеется чайник и кружки. В отзывах туристов встречается некоторое недовольство анимацией в отеле. Здесь отдыхают люди разного возраста, есть молодые, есть пожилые, в том числе с детьми. В основном из России. Мы пенсионры. Может быть молодежи слабовата анимация, допускаю. На всех не угодить. Но нам в целом понравилось. По вечерам приглашали артистов со стороны, так и силами аниматоров отеля проводились мероприятия. Каждую неделю были танцы живота, крутили юбки, приглашали нас поучаствовать в них. Было фольклорное представление в национальных костюмах. Все интересно. Мы оба с женой принимали участие в танце живота. Очень хочется поблагодарить Фатиму (отдел по работе с гостями). Ответственный работник, внимательная, приятная женщина. Найти ее можно за столом, расположенным рядом с рецепшен, это очень удобно. Ее можно встретить и на пляже, где она проводит опрос отдыхающих, о том, чтобы они хотели изменить в лучшую сторону в концепции отеля. Мы обращались к ней дважды. И оба раза решила наши проблемы. Помогла с переселением в другой горпус, так как во втором корпусе начались ремонтные работы, стало шумно. Нас сразу же переселили с ее помощью при первом обращении. У нас сложилось хорошее впечатление об отеле и сотрудниках. Будем и дальше ездить в него и советую другим. Желаю отелю дальнейшего развития. Спасибо.

Added: 26.02.2025 18:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 592 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Александр,

Благодарим вас за столь подробный и теплый отзыв о вашем отдыхе в нашем отеле. Мы искренне рады, что вы уже дважды выбрали нас для своего зимнего отдыха и что вам так нравится наше побережье, пляж и инфраструктура.
Мы очень ценим ваши комментарии относительно реновации главного здания, качества питания и обслуживания. Ваше мнение очень важно для нас, и мы рады слышать, что вы остались довольны.
Особенно приятно, что вы отметили работу Фатимы из отдела по работе с гостями. Мы обязательно передадим ей ваши слова благодарности.
Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и получал максимум удовольствия от отдыха, и ваши положительные отзывы мотивируют нас продолжать совершенствоваться.
Нам очень приятно, что вы планируете и дальше приезжать к нам.
Мы с нетерпением ждем вашей следующей встречи!

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля White Valley Palace.
Thanks a lot
Thanks a lot
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (54) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр Сбоев
Russia
Ekaterinburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.02.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 579