АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
607 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in February 2025
13.02.25 - 23.02.25
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Moreno

Translate

Отдыхали в MORENO с 13 по 23 апреля 2025г. Про перелёт из МСК писать ничего не буду, всё хорошо прошло. До отеля домчались быстро за 20 мин. Заполнили анкету на ресепшн, на нас надели браслеты и отправили обедать. Не смотря на то, что ресторан уже почти закрывался нас накормили, еды было при достаточно!

Заселение в номер. Мы попросили чтобы номера были поближе т. к. у нас было 2 номера на 5 человек и по минимому ходьбы ( у бабушки очень болело колено) Просьба была выполнена. Расположением мы остались довольны. Но вот сами номера оставляют желать лучшего!!! Всё время из душевой текла вода на весь пол в ванной комнате, ходить после душа вообще не возможно, вода по всюду!!! У нас были номера 1524 и 1526

Еда в ресторане разнообразная, вкусная. Единственный минус супы всегда очень пересолены, дети отказывались их есть. Посуда чистая, персонал внимательный. Грязные тарелки убирают моментально)

Территория отеля не большая, чего мы и хотели. Очень ухоженная, чистая.

Пляж замечательный, вход в море пологий, песчаный. Дети с удовольствием играли на берегу. Есть пантон для любителей экстрима))) Каждый день на пляже праздник! То фестиваль фруктов, то огромный бургер, то красивые коктейли. Просто замечательно! Нам понравилось!

На территории отеля 2 бассейна взрослый и детский. Про взрослый ничего не могу сказать, мы там не плавали а вот детский просто рай! Вода там наитеплейшая!!!

Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля. В частности администратору АННЕ помогала нам решить вопрос с ДР. Работникам ресторана Mohamed Nagi, самому весёлому бармену Mina, за уборку номера Alaa!

Спасибо всем за чудесный отдых!!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чистая
  • ухоженная территория
  • отличный пляж и море
  • внимательный персонал
  • устаревшие грязные номера
  • очень солёные супы (дети отказывались их есть) огромный минус все курят даже на детской анимации
  • дышать не возможно!
Added: 01.03.2025 15:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 644 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Благадарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнение нашых гостей и мы дорожым каждым коментарием,так как на них основывается оценка качества обслужывания,предстовляемого отелем
Thank you автору
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если у нас поздний выезд, будет ли возможность продлить номер за дополнительную плату и сколько это будет стоить?
Thank you автору
Подскажите, есть ходили в шортах? Или обязательно мужчинам нужны штаны/джинсы?
Кристина, здравствуйте! Конечно можно ходить и в шортах
А если ресторан забронировать? На территории же есть возможность. Туда скорее всего в шортах нельзя же?
Анна, здравствуйте!
Расскажите что есть для детей? Вижу на фото есть площадка, а кто-то из анимации говорит на русском? Мини диско? Мороженое? Много ли в целом русскоговорящих детей?
И вдруг у вас был поздний выезд, расскажите с вас срезали браслеты и не кормили?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 402) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 3
  • Readership: 947