01.03.2025 г. Сейчас мы семьей находимся в данном отеле. Полное разочарование. Очень холодно, речь про номер.. приходится включать кондиционер на 26 на обогрев, что б хоть как то было комфортно спать. При этом в ванной все равно холодно, дочь вообще жалуется, что на унитаз даже садится холодно! Номер находится на первом этаже, сразу с выходом к бассейну, входная дверь с щелями, с них дует, несет песок и листья. Обещали 3 подогреваемых бассейна, это обман!! Просто хотят привлечь туристов! В аквапарке в детском бассейне лишь видимость, что вода теплая, там никто не плавает, невозможно! Глубокий бассейн вообще ледяной, все люди лежат на лежаках, трогают воду и лишь единицы рискуют в него окунуться. Как можно так нагло обманывать туристов? Отдых испорчен!!! Запускают работать аквапарк, только для того, что бы красивые видео выкладывать, по факту холод! Плюс сегодня с нас еще хотели взять денег за велосипед трехместный, для прогулок по территории, хотя он бесплатный! Мы не поленились и позвали менеджера, после этого нам дали его бесплатно. Спа полностью платный. Детский клуб это просто пустая комната! Еда однообразная и не вкусная. Лосося я не увидела. Нигде нет салфеток. Как вообще кушать без салфеток??!? Жалею, что приехали сюда. В номере нет покрывал. Полотенца меняют только по просьбе. Халаты и тапочки дали после нашей просьбы. Есть теннисный корт, бесплатно, но ракетки выдают настолько сильно старые, играть невозможно . Откуда в новом отеле старые ракетки?! 04.03.25 г. Вчера нам заделали щель под входной дверью, это радует. Сегодня наконец был теплый детский бассейн. Почему нельзя поддерживать такую температуру? Зачем туристам портить отдых? Еда все так же не вкусная, выбор очень скудный, ребенку вообще есть нечего. Велосипеды с каждым днем все больше ломаются, сдутые колеса, слетают цепи, сломаны педали. И никто их не чинит. Сотрудник, который якобы следит за ними, только говорит: Капут…. Неужели элементарно нельзя колеса накачать?!!!