АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
150 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Coral Sea Resort (отель был переименован 01.01.13)
Vacation as a couple in October 2010
13.10.10 - 24.10.10
- Abstained
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Решили с женой в октябре съездить в этот отель повторно...

Translate

Решили с женой в октябре съездить в этот отель повторно – были в апреле 2010 года, нам понравилось (отзыв оставляли). За 2 месяца купили путевки у TEZ Tour. За день до отъезда ТО еще раз подтвердил бронь.

13.10.2010 в 9.00 нас привезли в отель, на ресепшн у нас забрали ваучер и сказали, что мест нет и не будет. Наш трансферный гид предложил нам ехать в другой отель, Tiran Sharm, он, якобы, значительно лучше. Мы отказались, и решили дождаться отельного гида. Пока мы несколько часов ждали этого гида, к нам дважды подходил менеджер отеля, объяснял, что произошла «ужасная ошибка» и тоже активно уговаривал селиться в Tiran Sharm. Предлагал отвезти нас туда «на лимузине». Обещал нам золотые горы: ежедневную, по первому звонку, доставку нас из Tiran Sharm в Coral Sea Oriental и обратно, пользование всеми услугами отеля, романтический ужин в Итальянском ресторане. Мы, конечно, этим арабским сказкам не поверили и продолжали ждать. Один из проходящих мимо аниматоров заметил, что рад видеть русских, и что других русских в отеле сейчас нет. Мы ответили, что и нас, похоже, здесь не будет.

В 11:50 появился отельный гид, изобразил активность на ресепшене и затем сказал, что до 18.10.2010 свободных мест в отеле вообще нет. И предложил единственный вариант - до 18.10.2010 пожить в Tiran Sharm. Пришлось соглашаться. Но наш ваучер, почему-то, остался в Coral Sea Oriental.

Заселение в Tiran Sharm прошло без проблем. Отель оказался не хуже, а номер и море даже лучше. И мы решили остаться там до конца отдыха. Но осадок, как говорится, остался...

Не знаем, что за махинации проворачивают в Coral Sea Oriental, но репутация отеля в наших глазах сильно пострадала. Отказ от заселения русских в отель, на 99,9% заполненный англичанами похож на смену политики отеля - хотят снова стать чисто английским? А "TEZ Tour" по-прежнему продаёт путёвки и переселяет в свой базовый отель Tiran Sharm...

И этот отзыв - предостережение наивным туристам, предвкушающим оплаченный и подтверждённый отдых в Coral Sea!

Выставленные оценки - оценки за услуги, которые отель предоставить нам отказался.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 02.11.2010 10:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 090 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Меня тоже "кинули". Приехал 30 октября в 21 час. Арабы выразили огромное удивление.Оператор предложил другой отель, Т.к. я видел уже Ваш отзыв, то согасился. Сразу увезли на китайском "лимузине". к-рый весь отчаянно скрипел всеми своими суставами в Coral Sea Holiday Village - где разместили в прекрасном номере, и в общем отдыхом доволен. Спасибо оператору - Tez tour.
Анатолий
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (307) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Jogann
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.03.2010
  • Countries, cities: 13 / 24
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 323
  • Comments: 29
  • Readership: 2 895