за последние 30 дней
Наслаждайтесь отдыхом и не ищите недостатки
Был с семьей (2 взрослых и ребенок 5 лет) в данном отеле в конце июня 2024г. Заселили в номер в основном корпусе с видом на бассейн (бронировали номер стандарт), если сильно не придираться, то номер не плохо, сантехника работает, полотенца меняли, принадлежности для ванны были, кровати две отдельные, пришлось сдвинуть. Кушали в основном ресторане на улице, иногда были и грязные скатерти, и не до конца убранные крошки со стола, но персонал по просьбе всегда убирал и сервировал стол по новому. Еда в целом понравилась, чаще вкусно, чем наоборот. Бассейн большой и чистый, горки небольшие, что идеально для небольших детей, да и для взрослых подходят, пару раз прокатиться, бассейн у вилл меньше, но и отдыхающих там немного, и самое главное тишина и релакс. Шезлонги у основного бассейна после 10:00 найти уже трудно, приходилось вставать пораньше. Анимация для взрослых днем не навязчивая, кто хочет участвует, другие наблюдают, вечерами представления так себе, без приглашенных артистов. Для детей есть неплохой детский клуб, аниматоры девушки из России и стран СНГ. Мы оставляли там ребенка, предупредив девушек, и спокойно шли на пляж. Пляжа два, на второй, который открылся только в середине июня, съездили на гольфкаре один раз, не уютный, на основной ходили каждый день (4-5 минут пешком). Дорога до основного пляжа проходит между двух соседних отелей, не напрягало (пройтись то иногда нужно). Вот раздевалки и туалет там конечно ужасные. Бар на пляже небольшой, соки и пиво и небольшой перекус, закрывался вроде как в 16:00. Алкоголь в отеле есть и европейский, но нужно просить, чтоб наливали именно его. Вечером у бара бывала очередь, но постоять 3-5 мин не большая проблема. Девушка Оксана на ресепшене помогла в некоторых моментах, за что ей Спасибо. В общем, цена и качество по нынешним ценам соответствуют друг другу. Мы были в 2023 году в Гейнюке в отеле МаБич, там в целом получше (только и за вечерних представлений), но и цена на него дороже. Думаю в 2025г поедем снова в Симену. Кто подскажет отель лучше Симены с такими же параметрами и ценой, прошу сообщить, я пока не встречал.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)









Симены, и по цене бывает одинаково.


Если сравнивать эти 2 отеля, то в общей сложности Зена нам понравился больше.
1) Номера: в Зене полностью обновлен весь номерной фонд. Уборка ежедневная: вынос мусора, пополнение мыльно-рыльных, 1,5-литровая бутылка воды, чай/кофе/сахар тоже. В номере есть чайник. За 11 дней отдыха трижды меняли постельное белье и полотенца. Сантехника в номере новая, без засоров. Единственное, что нас очень смутило в номере Зены-отсутствие двери шкафа. Просто сделан шкаф со штангой и полками без дверей.
Люсида: номер был нормальный, мебель тоже, шкаф с дверями)))) но сантехника полный отстой! Номер был на минус 1 этаже около СПА-зоны. Слив душа постоянно был забит, мыться невозможно было, вода поднималась выше уровня полозьев раздвижной двери и выливалась на пол. Из-за этого приходилось ждать, когда воды утечет и продолжать мыться. Сливной бачок унитаза, похоже, был один большой на 2 соседних номера, потому что когда соседи спускали воду у себя (прекрасная слышимость) нам было уже воду не спустить, ждали наполнения бачка😱
2) Территория. У Люсиды она больше, чем у Зены за счет второго бассейна в корпусе Аннекс. С оежаками у бассейна Люсиды была вечная проблема, если приходить после завтрака. У Зены основной бассейн чуть больше по размеру. Свободные лежаки с зонтами всегда можно было найти. Второй бассейн с горками рядом с основным через кусты😁 В Зене все вечерние мероприятия проходили в амфитеатре. Очень удобно, т.к. с любого места все прекрасно было видно.
3) Пляж. Пляжи обоих отелей рядом. Лежаки и там, и там можно было найти в любое время. У Зены есть свой пирс, на котором тоже есть 6 лежаков. С пирса можно попрыгать))) Суровый охранник никого на этот пирс, кроме отдыхающих Зены, не пускает.
4) Питание. Вот тут однозначно только Зена!!! В Люсиде была вечная борьба за столик. Народ, как обезумел будто, никогда нигде такого не видела, толпился перед летной у ресторана. Как только сотрудники ресторана открывали вход в ресторан, народ бегом…да-да не шучу….бегом бежал занимать столик🤦♀️ Наперегонки бежали!!!
Разнообразия в еде в Люсиде не было вообще. Пару салатов, огурцы, помидоры, разная зелень и все. Пару видов мяса и пару гарниров. Приходить в ресторан надо в начале иначе в конце завтрака/обеда и ужина и этого не достанется. Ближе к концу еда не докладывалась в прошлом году. Из фруктов помню зеленые деревянные абрикосы, яблоки, незрелые арбузы и такие же дыни. И фруктов тоже было мало.
Чего было завались-лимонадов и воды. Но одним лимонадом сыт не будешь. Мороженое в одном из баров было одно и тоже клубничное и шоколадное эскимо в фабричной упаковке. В общем тут полное разочарование.
Что касается питания в Зене. В основном ресторане зона с едой в 2 раза больше. В конце зала есть отдельный зал для детей с маленькими столами и стульями, как в детском саду, на стене висит большой телевизор с мультиками. Там же 4 лотка с детской едой. Что было в этих лотках я не смотрела. Отдельно от всей еды в осной зоне стоит 4 лотка с диетической едой. Там как правило вареная курица, овощи и вроде рис был еще.
Основная зоне с едой: разные салаты из вареных овощей и с соусами, просто отдельно разные овощи в нарезке. 2 вида супов утром, днем и вечером. Мясо разных видов, разные гарниры. Постоянно все докладывается. Никогда лотки не были пустыми. Мы экспериментировали в первые дни. Приходили в начале, в середине и в конце завтраков,обедов и ужинов. Ажиотажа и очередей у лотков нет, как в Люсиде.
По вечерам на улице есть выкладка еды, приготовленной на гриле. За 11 дней 3 раза были организованы целые шоу на ужин: турецкий ужин с турецкими танцами, живая музыка и т.п. на ужин каждый день делали фруктовые коктейли и сангрию. Вот их кто успел в начале ужина взять, тот молодец. Из не добавляли)))
И что больше всего удивило, что в так называемый «тихий час» в отеле была тишина. Музыку у бассейна выключали, что позволяло поспать днем. Детей было прям море в Зене, начиная с месячного возраста.
Мороженое можно было взять в отдельном домике в период 11-12 и 15-17 часов. Мороженное разных вкусов было в больших лотках. Парень-официант накладывал его в шариках в вафельные рожки. Кто не хотел вафельный рожок, брал стаканчик и ложку в снек-баре. В снек-баре можно было днем плотненько перекусить.
5) Анимация. Что было в прошлом году в Люсиде уже не очень помню. В Зене целая команда аниматоров: 3 парня и 2 девочки. С утра и до вечера постоянно какая-то движуха была. Аквааэробика, водное поло и тут же ребята зазывали в тир пострелять из арбалета, винтовки (не знаю, как правильно называется) или из лука. Вечером пляжный волейбол (у Зены своя площадка на пляже).
В общем мой вердикт после нынешнего отдыха-если выбирать между Зеной и Люсидой, то однозначно Зена. По стоимости они одинаковые.


В Люсиде нам самим приходилось искать официантов и просить убрать стол, чтоб мы могли его занять.
В Зене ребята постоянно уносили грязную посуду со столов. Только отставил грязную пустую тарелку в сторонку, глядь, а ее уже унесли. Стоило встать и уйти, тут же стол убирался, стелилась чистая скатерть, стол заново накрывался. Поэтому никогда не было проблемы с поиском столика. Напомню, что отдыхали в одно и тоже врем-вторая половина июня в обоих отелях с 2024 и 2025 годах. В Люсиде официанты были весьма нерасторопные. Ходили с большой телегой и не спеша собирали грязную посуду. В Зене столики убирались моментально.

Так же, как и Эмельда, все-таки повыше уровнем Симены, но уступает Марко Поло.
Так что сравнение Симены с Марко некорректно) отели разного ценового сегмента и уровня.
Хорошего Вам отдыха!