Начну с плюсов, их мало. Понравилось питание, вкусное и разнообразное. Понравилась территория и внешний вид отеля снаружи. Очень ухожено и красиво! Но это всё!

Минусы: ужасное отношение к русским! Всех русских (и белорусов тоже) пропускают через номера 3211, и 3311. Это подвальные номера без окон!!! На возмущения либо не реагируют либо кормят завтраками. На ресепшене и в барах реально игнорят, делают вид, что не слышат и не понимают, смотрят сквозь тебя. Первый раз я сталкиваюсь с таким отношением! Нас тоже сначала заселили в номер 3211, в подвале и без окон. После моего возмущения, что номер не соответствует категории "стандарт" общения с администратором и хозяином отеля, нас переселили в другой номер, повыше и с окном. Но всё остальное было в нём такое же ужасное! Телевизор не работал, мебели и сантехнике, наверное лет 40. В душевой кабине с короткой шторкой, как не мойся всегда лужа на полу. Бельё чистым не назовёшь. А занавески, наверное ни разу не стирали со дня открытия отеля! Из уборки только вынос мусора и 1 раз сделали лебедей из полотенец. Бельё не меняли ни разу, полотенца 1 раз. Полы не мылись. Пыль тоже не вытиралась. Фена и чайника не было, сейф сначала не работал.В первый же день у нас из номера украли деньги, после скандала сейф починили. И вместо того, чтобы пойти с охраной смотреть камеры видеонаблюдения, пришли ко мне с целью перетрясти мои вещи, типа это я сама деньги куда-то положила и забыла!!! Далее о бассейне- он небольшой совсем, лежаки заняты иностранцами, то есть их полотенцами круглосуточно! Полотенца никто не убирает, всем всё равно. И позагорать у бассейна вы вряд ли сможете. Иногда можно успеть занять мобильный шезлонг, но они все продавленные и без матрасов. Отдельная песня это пляж! Во первых, отель не на 2 линии, а на 4й. Идти до моря минут 25. Полотенца и воду нужно брать с собой. Да ещё и талончики не забыть взять на ресепшене, а то не пустят на пляж. Бара на пляже нет, переодевалок нет! Сам пляж это крошечный кусочек от пляжа другого отеля и штук 20 таких же старых лежаков. Без матрасов и навесов от солнца! Сама бухта очень мелкая, воды по колено. Кораллов и рыбок нет. Песок на пляже плохой, в виде пыли. Короче, нам не понравилось. Ездили 2 раза на платный пляж аль- фонар, за 5 $ с человека.

Анимация в течение дня не плохая, а вечерняя - однообразная и короткая. Вечером в баре посидеть тоже было проблематично. Мест на всех не хватало и там, в основном сидели иностранцы. Да и об отношении барменов к русским я уже писала. Спиртного в коктейль англичанину наливалось в 2 раза больше, чем русскому, этого сложно не заметить! Такое же отношение можно было заметить и на раздаче в ресторане. Хорошо хоть, в основном, сами себе еду накладывали. Ещё хочу написать про интернет. Такого я не встречала нигде никогда! Вай фай только у стойки ресепшена и то еле тянет! Отошёл на 2 метра и всё - интернета нет! И чтобы снова он появился, каждый раз нужно брать новую бумажку с паролем! Это просто задолбали, если честно! Короче, минусов, конечно, больше. Мы в этот отель больше не поедем.