• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in March 2025
12.03.25 - 19.03.25
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
12 - 19 March

Был один из любимейших отелей , третий раз . Сейчас в нём

Translate

Сейчас находимся в нём . Третий раз отдыхаем в отели и это кошмар . Первое такое -впечатление что поменялся шеф повар , еда не разнообразная и не вкусная при чём я всегда могу найти чем питаться . Обслуживание в ресторанах отвратительное , принципиально не подходят , напитки не приносят , пошёл ребёнок за соком на обеде , ему что то буркнули и сок не налили . У нас два номера приехали поздно ночью , У детей постели не застелены , после просьбы застелить . Застелили полотенца и одеяла не положили . Сейфы не работали не в одном номере. Долго бегали и просили починить . Минбар платный стал , воды в бутылках нет ни в одном баре . Только в номер приносят по одной бутылки . Очень разочарованны , больше не поедем . Вообще самый любимый отель Sultan Garden , в него не поехали так как травмирована нога была , сложно по ступенькам передвигаться . А Sultan весь в ступеньках. Территория отеля чистая , красивая , Пляж огромный чистый и красивый .

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • в этом году починили пирс
  • персонал
  • обслуживание .
Added: 13.03.2025 16:35
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 947 characters in the review
All reviews of the hotel (651) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Svetlana
Latvia
Riga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 9 383