АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
13 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2025 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Недобросовестное отношение к клиентам

Translate

ОООО «Анапское взморье» / Семихатский Р. В. / Miracleon / Movenpick к клиентам относятся недобросовестно, условия договора не выполняют. Оформил отмену брони № № 9030346 (20250717-17740-314869941) в январе 2025. До сих пор, в нарушение сроков, указанных в договоре публичной оферты, деньги не возвращают, на наши многочисленные просьбы и обращения с января по март постоянные отписки, то про какую то очередь в бухгалтерии, то про нахождении в очереди в банке, то на подписи у руководителя и тд и тп.

Готовим иск с взысканием 50 % штрафа по ЗоЗПП.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 17.03.2025 21:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 560 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (101) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей Сергеевич
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.03.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 10