за последние 30 дней
Очень хорошо, есть один существенный минус.
Le impressioni sarebbero state strettamente positive, se non fosse per un grande "ma".
Sono a Sharm per la terza volta: prima ho soggiornato in hotel a quattro e cinque stelle. Ho termini di paragone. Per il periodo d’inizio marzo, ho scelto questo hotel per la piscina riscaldata e gli scivoli, che tra l’altro non funzionavano, così come il riscaldamento. Ma, in realtà, questo non ha oscurato la vacanza, perché per la pelle arrostita dal sole, l’acqua fresca e pulita era proprio ciò che ci voleva. La pulizia delle piscine, tra l’altro, è incredibile!!! Niente odori sospetti o altro. L’area della seconda linea è molto bella, verde, piacevole da passeggiare, nonostante la salita piuttosto ripida. Il bar della seconda linea serve sia alcolici che spuntini come focaccine con salame. Nella bassa stagione, la mensa della seconda linea è chiusa. Si mangia alla prima linea. Il cibo — il mio rispetto!!! Scelta ampia e varia. Niente eccessi di raffinatezza. Al banco caldo solo pasta di vari tipi. Al secondo banco carne, pesce, patatine fritte deliziose. Alcuni piatti danno l’impressione di essere assemblati con gli avanzi della colazione, ma è giusto, se si pensa a quanti sprechi si evitano. Abbiamo calcolato quanti polli vengono serviti a cena per l’hotel: una cifra assurda. La varietà di dolci è sorprendente, non l’ho vista nemmeno in un cinque stelle!!! L’alcol te lo versano come chiedi: vuoi un cocktail con sciroppo? Vuoi gasosa mischiata con qualcosa? La birra non è inclusa, ma non è un problema. Se vuoi, puoi comprarla al negozio. La spiaggia è ottima! C’è posto per tutti, il bar con snack è presente. La barriera corallina è bella, anche se un po’ spenta, ma penso sia per l’inverno e il freddo. Abbiamo visitato altre spiagge, dove a dicembre la vita sottomarina era rigogliosa: ora è silenzio. In stagione, sarà uno spettacolo. L’animazione è fantastica. Corrono come coniglietti energetici, super positivi! Sì, parlano principalmente italiano e inglese, ma si sforzano di imparare il russo e chiedono sempre come stai, sorridendo, aumentando così la fedeltà all’hotel.
Il parco camere è un po’ stanco, ma è l’Egitto, qui è ovunque così. L’aria condizionata in teoria funziona per caldo e freddo. Non riscalda alla temperatura impostata, ma comunque meglio che senza. L’acqua calda funziona benissimo. C’è tutto il necessario. Materassi e cuscini buoni. I letti non scricchiolano ;) Pulizia su richiesta (cartello sulla porta), puliscono bene, anche se all’arrivo il pavimento era sporchissimo. Ma i vetri sono limpidi.
La vicinanza al Mango Market è un plus. Andateci subito per conoscere i prezzi ed evitare fregature al mercato. Con una trattativa abile, potete ottenere prezzi più bassi, ma per evitare stress, comprate i souvenir lì. Si paga anche con Sberbank.
Ora alle confutazioni delle lamentele altrui.
La clientela italiana. Sì, sono oltre il 60%, sì, sono rumorosi a tavola, ma poi sono incredibilmente calmi e positivi! Nessuno gioisce della vacanza con la loro sincerità!!! Nessuno vi discriminerà, se non vi intrufolate a bere la loro birra o caffè. Lo staff controlla i braccialetti, ma non ho notato sguardi sprezzanti. Un grande vantaggio per gli amanti della pasta!
Niente acqua. Vero. Potete riempire la bottiglia in mensa dai distributori, ma basta. Meglio comprarla al negozio.
Il pontile. Si può camminarci. Funziona come un fluido non newtoniano: un passo deciso e veloce, e non scivolate. Con le onde, diventa un’attrazione divertente! A me è piaciuto più del pontile fisso. Senza onde, nessun problema. Uscire dall’acqua è comodo. Chi ha paura può nuotare vicino alla riva.
Il lavoro dello staff. Qui sta il difetto principale. Se addetti alle pulizie, baristi e camerieri meritano elogi, la reception è un altro paio di maniche.
Tutto è iniziato con un tentativo di estorsione al check-in. Abbiamo rifiutato di pagare extra per le camere. Le stanze assegnate ci sono piaciute. Non abbiamo dato le valigie al facchino perché non avevamo spiccioli per la mancia. Lui ha subito chiesto di cambiare rubli russi in dollari... Siamo appena arrivati! Se l’avesse chiesto alla fine... Poi abbiamo scoperto che nostro figlio aveva dimenticato il telefono nel bus. Contattata la guida, promise di riportarlo. Il receptionist ha chiesto 5 dollari, dicendo che li avrebbe dati alla guida. La guida, sentendo, ha negato, ma lui insisteva. Alla fine non abbiamo pagato.
Più tardi, ho ordinato lunch-box per un’escursione notturna (la colazione era saltata). Mi hanno assicurato che tutto sarebbe stato pronto, ma hanno chiesto 5 dollari. Seriamente? So che con l’all inclusive i lunch-box sono inclusi! Ha riso, come se scherzasse. La sera, però, non c’era nulla. Il turno serale non sapeva nulla. Non c’era tempo per discutere: l’autobus aspettava. Fortunatamente, dei buoni samaritani ci hanno dato i loro panini. Al mattino volevo fare scandalo (cosa che non mi appartiene), ma ho deciso di non rovinarmi il resto della vacanza.
Alla partenza, pagando un conto di 21 dollari, non avevano resto da 50. No, lasciare 30 dollari per un servizio del genere? Risolto tramite la guida, che ha detto: "Forse davvero non avevano resto". Ma secondo me, lo staff è furbo, oh se è furbo!
In sintesi, sono rimasta entusiasta dell’hotel, e se non fosse per una persona molto scorretta, le impressioni sarebbero state ancora migliori! Mi chiedo perché assumano un tale individuo. Comunque, grazie per la vacanza splendida!
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Оценка сервисов отеля автором
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