• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
42 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in March 2025
11.03.25 - 26.03.25
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
11 - 26 March

Отель с плохим сервисом за завышенную стоимость

Translate

Сейчас отдыхаю в Патайе. Отель Mera Mara 4 звезды. Номера плохо убирают, сантехника вся с плесенью. В Ванной комнате, душ протекает, обратились, что бы устранили, проигнорировали. Полы вообще в номерах не моют. 13.03.2025, пошли погулять по городу. Пришли с прогулки вечером. Зашли в номер, и обнаружили, что сейф был открыт, паспорта слава богу на месте, а деньги 600 долларов исчезли. Пошли в полицию писать заявление. Полиция ничем не помогла. Управляющая сделала нас виноватыми. Якобы мы умышленно оставили сейф открыт, чтобы горничная украла деньги. Мы от такого вывода в шоке. В общем денег нам ни кто не вернул. И отель и не отрицает факт кражи. Хозяева отеля, отреагируйте. После кражи, номер совсем перестали убирать, под предлогом, чтобы мы, никого не обвиняли. Полотенце, небрежно кидают на кровать, ужас. Если об отеле, мы разочарованные, завтраки однообразные, бассейн очень мелкий, с ростом в 1.86 будет вам по колено. Шумоизоляция плохая, ночью спать не возможно. Интернет плохой, даже в холле. В номерах, его от слова совсем нет. Стоимость отеля завышена. За две недели заплатили 167 000 рублей. Из - за размещения самого отеля, почти в центре города, не стоит переплачивать. В Тае отдыхали не первый раз, с отелем прогадали. Сам персонал, особенно управляющая, грубый, помощи ни в чем не оказывают. Не рекомендую данный отель, не портите себе отдых. Очень печально, что из-за данного персонала в отеле, портится мнение и желание посещать Таиланд. Единственный плюс данного отеля, местоположение.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 20.03.2025 10:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 515 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей Михайловский
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.03.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 55