АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1039 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in March 2025
10.03.25 - 19.03.25
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Средней паршивости, вроде бы да, но нет ...

Translate

Везли минут 15-20, рейс задержали на 8 часов.

Заселили быстро.

В номер зашла. Это ужас просто, это 3ка!!!.

Все номера убитые, сантехника в ужасном состоянии. Берут видимо тем что центр! И это все! Ноги у вас будут чёрными от грязи на полу. Окна грязные. Стол и стулья на балконе очень пыльные и грязные. Мебель старая и не открытая. Уборщик принес мне тапочки, щётку и халат. Спасибо ему, бакшиш не дала не было мелочи с собой, так он мне 3 дня не мыл, точнее помыл 11 и все до 16 никто не мыл пока не повесила табличку и не оставила доллар. А так сказал что уберёт, но не стал. Ненавязчивый сервис я бы сказала....

Питание в столовой- отличное, ребята стараются, но в обед в главном корпусе нет горячего чая. Он есть где бунгало. Там как то и ужины повеселее, живая музыка была.

Анимация. Нет информации о том, где и что проходит. Та которая у входа в ресторан не совпадает с реальностью. Пришлось самой бегать и искать где и что проходит. В итоге у бассейна с горками в 10: 30 йога. Аква аэробика то хочу веду, то не пришел че попало короче. В общем ведет йогу хорошо Яша. Алекс хорошо танцы, один раз попала все таки. Тут же спрашиваешь, что будет вечером.

Это не удобно...

К примеру я с пляжа хотела уходить смотрю Яша пришел там йогу проводить, как и когда и куда они придут загадка полная.

Анимация вечерняя- это для детей и немного танцев для подвипывших людей.

Вход в море, хороший.

Выезд! Пришел человек и сказал в 11:00 выходите!!! Почему еще не освободили???

Я ему пишу до 12! Он, нет до 11 ☹

Позвонила ребятам где 5 этаж, к ним никто не приходил. С,ехали в 11:50. Дурдом

Рейс задержали на 5 часов. Сидели в холле до 17:30. Услугами отеля можно пользоваться- это хорошо! Но кто хотел остаться доплачивали 30 долларов.

Отель на 3ку в целом. Кухня хорошая на 5, анимация на 4, уборка на 3+, номера на 2 ку. Персонал в столовой как электроники, всегда вежливые и исполнительные . Им прям респект.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • расположение
  • номера убитые
  • синие лестницы это нечто между этажами
Added: 20.03.2025 11:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 943 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом по поводу вашего недавнего пребывания в Naama Bay. Мы учитываем все отзывы наших ценных гостей и принимаем во внимание их, для возможности в дальнейшем улучшить сервис отеля. Я с беспокойством прочитал, что Ваше пребывание не соответствует Вашим ожиданиям, и мне жаль, что Вы были разочарованы. Однако я могу сообщить Вам, что Ваш отзыв будет использован для возможных улучшений, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность показать Вам, что мы сделали посетив отель в следующий раз.

С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Наама Бэй
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (783) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 2 364