за последние 30 дней
Mirage Bay
Отдыхали семьей. Номер 2-х комнатный с высокими потолками и балконом, но грязный и старый. Постельное белье изношено, полотенца рваные. Мебель изношена, двери со щелями до 10 мм в коридор. Вода в душевой плохо уходит + муравьи в санузле. Аналогичная антисанитария и в ресторане. Персонал избалован и груб. Напитки очень плохо, питание не разнообразное. Посуда пластиковая со сколами и плохо отмыта, столы липкие, стулья шатаются и разваливаются. В ресторане очереди за блинами, грилем, яичницей и т.п., повара ведут себя с большим достоинством и не спешат, персонал очень горделивый, самодовольный и при этом ленивый. Кофе из старого титана с краном. аппараты для напитков все облезшие лет 30-ти.На территории много магазинов по пути на море где пристают торговцы.
Отдельная тема - ресторан Аля карт. Скатерти на столах с пятнами. Меню не предусмотрено. Ожидаешь раздачу пищи как в советском санатории. Ходили в "Итальянский". Меню - помидор с сыром, макароны с томатом, пюре с куском куриного филе + десерт . Все аналогичное есть в основном ресторане.
Из достоинств: большая территория с ухоженным садом подстриженной травой и деревьями (как-будто в гостинице работает только садовник) и рыбный ресторан Star Fish на входе в отель. Рекомендуем суп из морепродуктов, рыбу и креветки на гриле. Все очень свежее. Расчет по чеку. Цены приемлемые
Ужинают местные и туристы из других отелей.
В целом гостиницу не рекомендую, пожалейте свое время и деньги.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Спасибо, что были нашими гостями и нашли время, чтобы оставить отзыв. Очень жаль, что отель произвёл на Вас подобное впечатление.Наш номерной фонд довольно изношен, однако мы стараемся поддерживать его своими силами. Руководством отеля сейчас проводится обновление номерного фонда.
Мы очень надеемся, что в будущем нам удастся обновить весь номерной фонд и встречать наших гостей в свежем интерьере.
Мы передали все Ваши комментарии руководству отеля на рассмотрение.
Надеемся, что жаркое солнце и Красное море сгладили все негативные моменты Вашего отдыха.
С уважением,
Команда Mirage bay resort!
Самое стремное в нем - грязный замусоренный берег, в там плавают стаканчики, этикетки и др., ужасное питание и игнор ресепшена (раз 10 просил их убрать номер, принести чайник, полотенца).
Никакие это не 4 звезды, это сплошной обман туристов.
Написал в минситерство туризма Египта, чтоб снимали звезды.
Всех прошу писать, надо отомстить этим негодяем за испорченный отдых:
moa.portal@mota.gov.eg
Жалоба на
MIRAGE BAY RESORT & AQUA PARK 4*
С 30 марта я нахожусь в этом отеле в Хургаде (номер 294).
Этот отель не может иметь 4 звезды, так как:
1) Чайника и чашек в номере не было, их принесли только на третий день пребывания в отеле после того, как я 6 раз просил на ресепшене принести их
2) Номер был грязный при заселении и его помыли лишь после третьей просьбы об этом на ресепшене
3) Пляж грязный, его не убирают, в воде плавают стаканчики, этикетки и другой мусор
4) Молоко в ресторане разбавляют водой
5) Питание очень плохое – кроме курицы и котлет мяса не давали ни разу, масла на завтрак никогда не бывает, надо просить чтоб его принесли, в ресторане везде огромные очереди, масла оливкового нет, один вид чая и очень не вкусный, кофе невозможно пить – его качество отвратительное.
Я много раз был в Египте, последний раз в декабре 2024 г., дважды был и в этом отеле, когда он назывался Lillyland – в 2002 и в 2010 гг.
Но такого ужасного отеля как Mirage Bay Resort&AquaPark4 в 2025 г. я не видел.
У него не должно быть 4 звезды.
Это обман туристов, которые думают, что это 4 звезды.
Прошу провести проверку и снять звезды у Mirage Bay Resort&AquaPark4
