АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1690 +112 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in March 2025
22.03.25 - 28.03.25
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Обман и халатное отношение со стороны персонала - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ!

Translate

Отвратительное отношение со стороны персонала с самого начала. Купили тур с питанием HB, при заезде поинтересовались стоимостью апгрейде на all inclusive. Нам заявили 500 евро на 5 ночей, при том сотрудник на ресепшн уверял, что если не доплатим, непонятно, как мы будем отдыхать, так как напитки в ужин вообще не включены, ни вода, ничего! К счастью, подошел турист и сказал, что он врет. Далее разговор услышала еще одна туристка, также подтвердила, что это ложь! Это действительно оказалось обманом, на завтраках и ужинах одинаковый набор напитков в свободном доступе: вода, соки, чай, кофе, всё без ограничений.

То есть сотрудник отеля сознательно врал еще и в Рамадан!

Очень помогли Полина и Алина (единственная русскоговорящая девушка на ресепшн) - отдельное огромное спасибо девушкам!!!

Заселили в номер 1119, взяли на ресепшн адаптер напрокат. Он стал причиной короткого замыкания в номере в первый же вечер!!! Ремонтировали должно и тупо, после ремонта начала мигать пожарная сигнализация, но не красным, а зеленым, не прекращая. Снова позвали служащего, он уверял, что так и надо и так во всех номерах (что ложь, конечно). После долгих пререканий все же исправил.

Минибар практически не работал. Тот же техник сказал, что он не должен работать сильнее. Фактически он даже не охлаждал напитки.

Несколько дней был сильный ветер. В один из таких дней на один из наших шезлонгов УПАЛ ЗОНТИК! Зонты сотрудники пляжа предварительно закрыли, но они очень неустойчивые в любом положении. Сотрудникам пофиг на все! Если бы человек в это время не отошел не перекур, зонт зашиб бы!!!

Выйти из отеля некуда. В отеле же есть алкогольный магазин, кстати.

Есть трансфер дважды в день в Фуджейра City Center, там большой супермаркет Carrefoir, где можно купить сладости в подарок.

Отель подстоился под русских туристов, но отношение к ним отвратное.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 02.04.2025 13:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 861 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Невзлюбили вы с отелем друг друга... Вот и зонтик не случайно явно упал...
Зонтик упал от преступной халатности персонала отеля. Когда переживете такой опыт на себе и близких, возможно, поймете, что это не про «невзлюбить». Я была в разных отелях. В той же Шардже Карлтон весьма скромный, хотя со своим пляжам, но отношение персонала на уровень выше. В этом отеле - дно.
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, а как на счёт снорклинга обстоят дела? Есть ли риф и рыбы и подводная жизнь?
Здравствуйте! Оборудование есть в прокате на пляже (с левой стороны, за палаткой с полотенцами). Много кто плавает самостоятельно, также можно взять экскурсию на остров, так продавцы называют скалу, которая находится прям перед отелем. Они же говорят, что тут вы ничего не увидите. У нас несколько дней был сильный ветер, море не закрывали, но вода мутная, ничего не видели, действительно. Черепашек тоже не увидели(
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (481) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
A A
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.03.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 2
  • Readership: 1 689