АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
341 +341 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2025
29.03.25 - 04.04.25
- Abstained
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Важно прочитать до конца!

Translate

Отель Reef Oasis Beach Resort 5* были 29.03.25 - 04.04.25 гг. Отель зарекомендовал себя не плохим зеленые участки, много деревьев, саженцев, кактусов декоративных, много бассейнов есть пару с подогревами и аквапарк для взрослых и детей. Нам выдали номер большой с 2 комнатами якобы после ремонта (чистый, удобный, мебелированный все необходимое было в номере и горячая вода в душе). Отель понравился, чувствуется, что за ним следят. Много иностранцев это радует т.к. сервис подтягивается. Очень порадовало питание: большой выбор блюд, все свежее и вкусное. Бар не особо хорош, у барменов не дозированных чаш что бы сделать коктейль. Они разливают на глаз)) Особенного хочу выделить детский клуб - замечательные аниматоры, интересные программы, ребенок с радостью проводил там время. Единственное что хотелось бы улучшить - это сервис. По окончанию отдыха произошел казус (нам предъявили счет на 50 $) за я кобы испорченную тюль (уборка и осмотр каждый день ). Это было за несколько часов до отъезда с отеля. МЫ отказались платить т.к. не портили имущество. Они забрали наш багаж сказали не вернут пока не оплатим. По итогу почти 3-х часов разборок и разговоров с администраторами и туроператором, за 10 мин до отъезда они отдали багаж сказав что решат вопрос сами.

P.S. Когда выдают вам номер присмотритесь с деталям в номере, если что то будет сломано или порвано они в конце вам предоставят счет за порчу имущества.

Если не брать во внимание данный инцидент, в целовать отель оставил положительное впечатление. Надеюсь, что в будущем сервис станет более клиентоориентированным, потому что сам отель действительно хорош.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 05.04.2025 15:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 640 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (952) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Султанов Расул
Kazakhstan
Uralsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.04.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 341