В настоящий момент с 13.04.25 отдыхаем в отеле «Рановский Парк» в номере категории De Luxe. В данном отеле мы останавливаемся второй раз и в прошлом году были в эти же даты. Решили вернуться вновь из-за хорошего сочетания условий проживания, места и наличия подогреваемого всесезонного бассейна, которым с удовольствием пользовались на протяжении всего предыдущего отдыха. В этот раз тоже рассчитывали совместить приятный отдых с плаванием, однако столкнулись с тем, что температура воды в основном бассейне низкая, что делает не возможным им пользоваться. Ранее множество отдыхающих наслаждались этим плюсом отеля, о котором до сих пор заявлено на официальной странице сайта отеля, причем первым пунктом. Наши попытки уточнить причину сложившейся ситуации к сожалению приводят к формальным ответам администратора отеля со ссылкой на САНПИН, который со слов управляющей отелем Елены Сергеевны предусматривает нагрев воды в открытом бассейне не более 24С. Однако, согласно СанПиН 2.1.2.1188-03, температура воды в открытых бассейнах должна поддерживаться летом на уровне 27 °С, зимой-28 С . Вместо того, чтобы решить данную проблему, к сожалению, отдыхающих вводят в заблуждение и лишают возможности насладиться отдыхом с использованием в полном объеме услуг, которые заявлены отелем.

PS. Не можем не отметить приветливого администратора Оксану, которая при нашем заселении в отель предоставила исчерпывающую информацию по услугам отеля и экскурсионным программам.