АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
252 +252 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2024 - Abstained
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в декабре 2024 и встречали новый год 2025

Translate

Отдыхали в декабре 2024 и встречали новый год 2025, сразу скажу, что номера старые, нужно при заселении смотреть целостность и работу всего, чтобы вас потом не оштрафовали за порчу имущества (у нас знакомые платили за крышку унитаза 20 у.е.). в нашем номере сыпалась побелка с потолка, прямо на кровати, неприятно... Пожаловались на рецепшен сразу прибежали белить заново))) помогло на два дня, тк размазали водой побелку, она высохла и опять за свое... номер был в соседях с рецепшн, поэтому ловил временами вай фай, а так нет его в номерах. Пляж с неудобным входом , ветренный, а лагуна с ледяной водой зимой, я надеялась, что как раз будет прогреваться этот лягушатник, но нет... территория отеля ухоженная, приятно погулять, только не попасть в полив - пахнет канализацией вода из поливалок... Аквапарк с интересными горками, но бассейн маленький и неглубокий, люди с лишним весом ударяются о дно и больше не катаются)) Крыши горок обживают голуби и соответственно все покрыты сплошь их пометом.... который плавает и в воде горок и на них, конечно не айс, Странно, почему не поставить флажки, чтобы голуби не сидели здесь??

Вокруг отеля магазины местные, но мы все купили в отеле, тк хорошо торгуются при неоднократном подходе)

А так в округе делать нечего. ездили на экскурсию сафари не от туроператора, организация никакая, особенно ужин.

Питание в отеле нам понравилось, а новогодний ужин просто восторг!

Анимация просто никакая и даже на новый год . ну не умеют они его встречать)))

Отель не советую.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 17.04.2025 17:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 514 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте !
Спасибо, что были нашими гостями и нашли время, чтобы оставить отзыв. Очень жаль, что отель произвёл на Вас подобное впечатление.Наш номерной фонд довольно изношен, однако мы стараемся поддерживать его своими силами. Руководством отеля сейчас проводится обновление номерного фонда.
Мы очень надеемся, что в будущем нам удастся обновить весь номерной фонд и встречать наших гостей в свежем интерьере.
Рады, что Вы оценили хорошее разнообразие на обед и ужин, приветливый персобал в баре на ресепшен.

Мы передали все Ваши комментарии руководству отеля на рассмотрение.
Надеемся, что жаркое солнце и Красное море сгладили все негативные моменты Вашего отдыха.
С уважением,
Команда Mirage bay resort!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 757) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 786