АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
400 +400 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in April 2025
15.04.25 - 18.04.25
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Очень ПЛОХОЙ отель! Не едьте туда/требуйте замену тура. Отзывы враньё!

Translate

Это дешевый отель, с обманчивыми отзывами, берущий денег больше, чем он того стоит! Дешевизна в каждой детали, в каждом продукте. Это не та Турция! Если вы в первый раз в Турции — будете в шоке, что так плохо. А если вы уже были в нормальных отелях — будете в тройном шоке! Отзывы вообще все, похоже, липовые. Мы выбирали этот отель именно по ним, но это всё вообще не совпало. Кто эти шарлатаны, кто всё это писал? Просто ужас.

1. НОМЕР

Нам при заезде представили номер с грязным туалетом (ну это как минимум) — с черкашами и плавающей бумагой. Пошла разбираться, мне поменяли номер, где черкаши уже были не внутри, а снаружи унитаза. Пришли из хаускипинга 3 человека и пообещали все перемыть. «Перемыли». Отмыли только черкаши, а ободок остался грязным. То есть не мыли. В итоге я сама всё помыла.

Кстати, предлагали замену номера… впервые предложили номер хуже, - вот так сервис… наш номер был с видом на горы и зелень, а замену предложили - вид бассейн с дорогой и громкой музыкой. Они потом на мои претензии так и сказали: мы же предложили вам замену номера, вы отказались.

Постельное белье — синтетика, вся в катышках, спать на ней не комфортно. Бассейн теплый, но крошечный, и там не было горячей воды в душе и не было мыла.

Бар на пляже — это название. В апреле он весь в пленке, там парник! И непонятно почему, так как в других отелях всё работает. Еды там не было вообще! В баре на пляже нет еды, представьте. И сам бар сделан из досок, ноль интерьера (это я к тому, что за ту же цену мы в этот отель заехали сразу же из шикарного отеля с интерьером и кучей еды везде, вкусной очень).

Кстати, указано, что отелю 3 года, но он выглядит старым, там всё уже выглядит на 15 лет давности. Интерьера ноль, просто коридор со старым ковром. Пахнет не вкусно — китайским шмотьём, так как по отелю напиханы ларьки со шмотьём, даже при входе в ресторан! Как будто на рынок, а не в отель попали.

2. ЕДА

За свою цену отель предоставляет еду низчайшего качества! Питание отвратительное! Очень мало, скудно, невкусно! Пересолено. Грязная посуда, немытая зелень и так далее. Даже из перца семена не убирали, так всё кидают людям. Официанты ужасные, вернее там был один как правило, и он странно подходил к столу и собирал посуду, всегда как-то мешал и тянулся через еду. Мы просили что-то не убирать пока, но он указывал пальцем на что-то «пустое» и говорил, что «это же пустое». Вообще весь персонал будто работает впервые и не обучен ничему.

Для жарки яичницы стоит один человек и одна сковорода, и всё это происходит медленно и непрофессионально. Сковородки ужасные, яичница словно в тефлоне.

Рядом с этим маленьким шведским столом стоит какая-то куча персонала, непонятно, за чем они наблюдают, но они стоят так, что их приходится обходить. Стоят прям на проходе или возле чая, и трепятся, мешают. И странно, что это за надзор из кучи лиц (стоят что-то, смотрят), когда такой крошечный шведский стол, когда всё так невкусно…

Слушайте! Как можно сделать турецкие сладости настолько невкусными? Посмотришь на выставленные «блюда», и плакать хочется. Крабовые балочки, заветренные тонкие огурчики для украшения… Вафля разломанная… Это что вообще???? Вся еда стоит в маленьких плошечках, что тоже удивляет.

Чай в чайнике - там внутри чайный пакетик… то есть чая обычного нет. Не говорю уже про соки и кофе.

Как можно так плохо сделать картошку фри? Как можно почти всю еду пересолить? Положить сливы прямо в плесени — это вообще отдельный кошмар. Сливы реально были с плесенью! Как вообще можно такое выставлять на стол? Оливки словно тухлые, зелень гнилая и не мытая (это нормально, да? Прям так вот и кладут, и это сложно не заметить и случайно поставить!

Тарелки почти каждая - недомытая.

Это не отель — это параша!

Самая дешевая параша в каждой детали! Вот в каждой!!!

Еда в отеле — боль и печаль, кошмар и ужас… Так мало еды, и так невкусно мы еще ни разу не видели в турецких отелях. Прям шоковый шок, обман в чистом виде.

На фоне других отелей, этому отелю цена 3к в сутки на двоих.

3. ПРО ЦЕНУ

Слава Богу, мы были там всего 3 дня, но мы были в ожидании того, когда мы наконец покинем это место. Дело в том, что за те же деньги неделей до в Турции в двух отелях мы получили в сто раз больше: хорошие отели, прекрасный интерьер, чистота, очень много разной еды, шоу и так далее. И что мы за эти же деньги получили тут? Я даже требовала возврат денег, но мне отказали. Типа все уже ушло в бухгалтерию. То есть с тебя берут деньги, а не предоставляют ничего можно сказать, так как после грязных унитазов ощущения по чистоте так себе, а жрать эту гадость мы не могли. Ни деньги ни вернуть, ни съехать. Для меня это тупо кража моих денег.

Считаю, что нужно писать общую большую петицию за такой обман в отзывах! И наказывать такой отель. Для примера отрывок из отзыва на Яндекс.Картах (где, кто угодно может написать) от 1 апреля этого года: «Шведский стол насыщенный, всегда всё свежее, различные станции по омлетам/шавермам/такосам и тд.». Так вот этого и рядом нет!!! Ничего тут нет! Какие станции? Какие такосы? А если бы и были, то это было бы тоже просто название. Ведь сливу в плесени можно же назвать сливой? Все отзывы — подстава.

В баре на этаже ресепшена кофе из кофемашины - не вкусно, зерна, видимо тоже самые дешманские. Кофе турецкий - тоже плохой.

Причем отель называется “Sunthalia Hotels & Resorts”, но почему «hotels» (отели), когда это даже не сеть, а одиночный отель.

4. ДЕТАЛИ

Много еще можно написать, но я подытожу — отель дно, днище, никогда в него не едьте, он не стоит и 4 тысяч в сутки! Нам его продали по прайсу 7 тысяч, а за 7 тысяч (я про отель, без перелета) мы были в это же время в двух других, очень классных отелях, и они в пешей доступности! Так что вам лучше стоит попробовать другой. Думаю, что днЕе этого за эти деньги не будет! Ну не соответствует он цене, на которую претендует! И наполовину.

Сэкономили на всём! Нет беллмена, кто возит багаж до номера, официанты неумелые, в чайниках с чаем — чайный пакетик. Из чайника всё льётся плохо и мимо. Овощи немытые, посуда вообще кошмар — все тарелки грязные, какую ни возьми.

Единственное, что там хорошего - ресепшенист Маринэ, она крутая (и хорошо бы ее видеть в классного уровня отеле), но мы же приехали не на ресепш, а в целом в отель, поэтому даже Маринэ не спасает этот безобразный отель.

Я так много написала, чтобы вы, как мы, не оказались в подобном месте. Но если вы всё же поедете, уверена, вы поймете, о чём я. Прилагаю фото блюда, чтобы можно было понять уровень этого отельки 😂 Грязных унитазов при чек-ине у меня есть 2 видео, но я решила сюда их не крепить, так как выглядит это ужасно.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 20.04.2025 19:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 671 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Очень странный отзыв. Мой приятельница отдыхала в мае 2024 года и осталась очень довльна. На турвизоре есть свежий апрельский отзыв и там тоже всем довольны. И да, надо понимать, что концепция отеля в апреле работает еще в сокращенном варианте , это учтено в стоимости. Вот отзыв с турвизора и судя по нему, все в отеле хорошо. "В данный момент находимся в отеле. Не знаю от куда такие плохие отзывы) по еде , покушать можно 24/7 , все очень вкусно, нет 30-ти блюд из которых 2 можно есть , разнообразие большое 5-10 горячих и все оооочень вкусно, много рыбы разной, курица, мясо. Около бассейна закуски с 12 - пицца , гамбургеры, рис, зелень, паста, картофель фри, луковые кольца. Ресторан на пляже пока не работает, начнут с мая, но бесплатно подают лепешки гёзлеме (с мясом, шпинатом) тоже очень вкусно . Пляж обалденный, песочек, заход в море, море прозрачное. Любые вопросы (у нас не работал переключатель в душе) решают через пять минут. Номера небольшие, да, но мы читали описание и смотрели заранее, странно взять эконом 20 кВ и удивляться что он маленький . Места достаточно , шкаф , холодильник, душ , кровать, балкон, все есть . Мини бар ежедневно пополняется , но пива пока нет (оно не входит сейчас в концепцию ) скорее всего из-за начала сезона. По алкоголю - есть пиво, шампанское, виски, текила, ром, делают много красивых и вкусных коктейлей, подают только все в бокалах, на пляже и у бассейна в больших красивых пластиковых стаканах. Талон на одно посещение в Старбакс ( при проживании от 7 дней)" . Кому верить ?
Здравствуйте! Я тоже удивлена такому отзыву. Туристка пишет что до этого была в двух отелях, но ни об одном у нее нет отзыва.
Сейчас нахожусь в отеле 03.05.2025 пишу онлайн. Номера как и обещали на фото отеля всё соответствует. Черкашей и прочего говна нигде здесь не видел. Кормят хорошо люляшки , утка , индейка , и тд. Что ещё надо? Если хотите криветок омаров для этого есть другие туры с другой ценой. Не забывайте в апреле работало всё не на полную мощность. Ресторан на пляже только собираются открывать. Отношение персонала отличное , всегда откликаются , улыбаются и готовы вам помочь. Кстати массаж делают отменный. Подведу итог отдыхом полностью доволен. Соглашусь с автором в одном Марина на рецепшен лучшая. Забыл добавить)) посуда как не странно всегда чистая
Как обстоят дела с анимацией, она заработала в полную меру?
может начинающему тревел-блогеру в отеле выставили полный счет? )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (67) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Anna Gs
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.10.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 5 667