Честный отзыв турагента)

Прилетели рано утром, еще до завтрака. Тур был забронирован на 2 взрослых + 1 ребенка (6 лет), категория номера - PREFERRED FRONT AREA ROOM.

Ресепшн: браслеты надели сразу, но что удивило - в лобби нет привычного бара (он есть, но там никого и ничего нет). Только вода в автомате и чай гибискус. Попали на хамоватого работника ресепшена, пыталась выяснить элементарные вопросы, на что получила фразу - "Идите, отдыхаете!", и отмахнулся)) Чемоданы раскрыли прям на ресепшн, так как спец.комнаты для этого нет (летели из зимы в теплой одежде). Переоделись в туалете и пошли завтракать)

Территория очень красивая, ухоженная, много цветов и пальм. От ресепшн до ресторана идти минут 7, до пляжа -10, по территории ездят багги, можно проехать на них, если не хотите идти. В целом отель для тех, кто любит ходить, т.к. территория не маленькая.

Бассейн был горячий (начало марта), ребенок из него не вылазил) Море было прохладное.

Вай фай работает на территории всего отеля! Это несомненно плюс)

Главный ресторан большой, посадочных мест много, но на ужин приходилось прям поискать столик. Некоторые сотрудники ресторана очень приветливые, с детками шутят, прикалываюся, молодцы))) Что не скажешь об официантах на улице. Там они игнорят полностью. Обслуживают только европейцев, на нас даже не смотрели. Напитки себе приносили сами, если сидели на улице. Если в самом ресторане - подходят официанты и вежливо спрашивают что мы будем пить. Завтраки - однообразные, без изысков. Очень радовали свежевыжатые соки по утрам (манго, клубника и гоава). Обеды и ужины поинтереснее, часто бывали морепродукты, в целом все вкусно. Клубнику видели один раз в начале ужина. Но пока брали основное блюдо, клубники уже и след простыл(( Покупали сами в фикс прайс - была всего по 1$. Очень вкусная пицца и бургеры в пляжном снек баре! В бич баре днем есть мороженое. Вечером мороженое подавали в гласном ресторане. Пиво вкусное, но наливают в маленькие бумажные стаканчики. Крепкий алкоголь - чувствуется, что местного производства, но не весь, на любителя. Есть бутилированная вода.

Аля карт ресторанов 2 (ливанский и итальянский) - можно посетить 1 раз каждый за весь отдых. Ливанский не понравился совсем - начиная от обслуживания и заканчивая едой. Очень долго несли блюда. Десерта так и не дождались, пошли в глав.ресторан за мороженым.

А вот итальянский - классный! Обслуживание быстрое и вежливое, блюда вкусные и подача красивая. Ребенку принесли в качестве комплимента мороженое. За такое и чайвые не жалко оставить)

Номер. Заселили раньше стандартного времени (14.00) - в 10.30, за что спасибо) . Выбирая категорию - знала, что преферед - это старые номера, но они были намного ближе ,чем спорт, поэтому выбор пал на них. В номере было чисто, но кровать одна большая. Не понимаю, почему нельзя сразу все подготовить, если номер забронирован на 2+1. В итоге принесли старую грязную просиженную раскладушку, кое как застелили просто тоненькой простыней... Было очень неприятно. Полотенец и мыла-шампуня-геля так же не хватало... Но по звонку принесли. На это все тратится очень много отпускного драгоценного времени) Считаю, что в отеле такого уровня (и цены) должно быть это все четко. Номер старый, да. Но все работало. Кондиционер шумит жутко, но охлаждает. Не забывайте вечером закрывать окна и балкон. Мы один вечер забыли, все были искусаны комарами, как будто у нас ветрянка началась((( По запросу принесли фумигатор.

Оставляли чайвые в надежде увидеть чудеса полотенцевых оригами, дети такое любят, но увы.

Убирались нормально, но постоянно недосчитывались полотенец)

Пляж - отличный, пологий песчаный заход, идеально для семей с детьми, и просто для тех, кто любит такие пляжи.

Рифа нет, есть кусочек маленький мертвый. Рыбки есть, разноцветные, ныряли с ребенком, очень понравилось! Справа отель - у них будет рыбок побольше.

Шезлонгов хватает, но поискать придется. Полотенца можно менять только раз в день. Приехали после обеда с экскурсии и не смогли взять полотенца. Они просто закончились.

Анимация активная, ребята веселые. Есть и зарядка, йога, танцы на пляже и занятия в бассейне. За все дни пребывания больше всего понравилась группа, которые пели испанские песни! Танец живота и дервиш с юбкой тоже хороши) Остальное - мисс/мистер отель, караоке и дискотека, ничего особенного.

Расположение отеля - самое сердце Наама бэй. Есть категории номеров, которые выходят на нааму - бывает ночами шумно. Поэтому уточняйте по категориям у своего турагента.

Гестрелейшн - приятная девушка Катерина, по всем вопросам можете обращаться к ней, всегда поможет и подскажет)

Ездили на экскурсии, с вечера просили на утро подготовить завтраки с собой. Тут молодцы, выносят в брендированных сумочках, внутри вода, сок, фрукты, выпечка и бутерброды. Если едете на экскурсию или у вас ранний выезд из отеля, обязательно пользуйтесь данной функцией)

Детский клуб не понравился, есть приставка, телевизор (мультики или на иностранном, или вообще не работали). С детьми только рисовали. Вечером мини диско есть. В один из последних дней оставили ребенка в дет.клубе, самим пришлось отъехать из отеля по делам. Задержались на пол часа, приехали не в 16.00, а в 16.30 - ребенок один возле бассейна. Аниматор просто ушла. Ладно были знакомые уже дети, и она сидела с ними. Ни сколько не обвиняю работника, сами виноваты. Но произошло так, как произошло.

Раз в неделю - пенная вечеринка (днем) у бассейна, а так же шоколадный фонтан, коктейли, фрукты и сладости. Очень понравилось!

В целом, отель могу рекомендовать, но нужно внимательно выбирать категорию номера и знать все нюансы по отелю.

Всем отличных путешествий ✈🌍