АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
76 +76 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in April 2025
01.04.25 - 10.04.25
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТДЫХ, КОТОРЫЙ ОБЕРНУЛСЯ СТРЕССОМ

Translate

1 апреля я приехала в санаторий «Ружанский», надеясь на долгожданный отдых. Была проделана огромная работа: оплачена недешёвая путёвка, пройден почти 1000-километровый путь за рулём. Всё ради того, чтобы в итоге получить гипертонический криз и испорченные дни.

В здании почти везде отсутствует Wi-Fi, и я, как и многие другие гости, расположилась в фойе, чтобы спокойно поговорить с мамой. Села в кресло, сняла обувь и поджала ноги, пытаясь хоть немного расслабиться. В этот момент в помещение вбежал мужчина, который начал громко и агрессивно на меня кричать при других отдыхающих. В его словах звучала откровенная грубость: «где вас воспитывали», «мне противно будет после вас сидеть» и прочее. Позже он представился директором санатория.

Меня поразило не только поведение, недопустимое для любого сотрудника сферы обслуживания, но и особенно — для руководителя. Ни извинений, ни элементарной медицинской помощи после случившегося я не получила, хотя моё давление поднялось до 150, и я физически почувствовала, как стресс уничтожил весь эффект от «оздоровительного» отдыха.

Категорически не рекомендую это учреждение. Ожидания от санатория были связаны с заботой, вниманием и спокойствием. Получила — унижение, хамство и равнодушие. В «Ружанский» — ни ногой, и другим не советую.

Added: 22.04.2025 11:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 362 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (31) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Орешко Евгения
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.04.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 76