за последние 30 дней
Отдых в Swandor❤️
Отдыхаем в Swandor на данный момент.
Первое, что стоит отметить - территория отеля. Очень ухоженная, зелёная, компактная, но при этом не чувствуешь скученности. Везде чисто, постоянно убирают, подстригают, поливают. Расположение отеля — прямо у подножия гор, виды потрясающие, особенно на закате. Море в двух шагах, пляж галечный, но заход вполне комфортный, есть пирс. Сейчас на ремонте. В старом корпусе проводят ремонт и селят людей на первый этаж. Условия в номере так себе, но постельное всегда чистое. Уборка проводилась ежедневно, полотенца меняли, мини-бар пополняли. Кровать удобная, спалось отлично. Шумоизоляция нормальная - никто не мешал особо или мы так уставали.
Отдельное внимание хочется уделить питанию. Оно здесь очень однообразное.
Всё свежее, вкусненькое, мясо, рыба, овощи, фрукты, восточные сладости, выпечка присутствуют, но не в изобилии. Прям вот средняя нормальная еда без изысков. Есть диетические блюда и детское меню. Алкоголь - не местный, импорт тоже присутствует, коктейли по списку совершенно не сбалансированны. Но можно попросить барменов сделать свой. Бутылочного пива нет, трубочек нет, бокалы маленькие для всего. Но алкоголь качественный.
Анимация - отдельная тема. Команда очень посредственная. Нелли , Ахмет, самые веселые. Какие-то спортивные развлекательные программы присутствуют: аквааэробика, волейбол, йога. Дартс стабильно. Боччу неделю собирали. Вечером — шоу, концерты, живая музыка. Для детей работает мини-клуб. Детям нравится.
Персонал - очень вежливый и отзывчивый, многие говорят по-русски. Любой вопрос решается быстро и без лишних проблем. На территории интернет ловит хорошо, но в комнате иногда "провисает".
Также не всегда удаётся найти свободный лежак у бассейна в "пиковое" время.
В целом, отель имеет место быть. Нам показался бездушным. Возможно в середине мая все изменится. Но мы больше не вернемся в него.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?