АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
91 +91 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in April 2025 - Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых в Swandor❤️

Translate

Отдыхаем в Swandor на данный момент.

Первое, что стоит отметить - территория отеля. Очень ухоженная, зелёная, компактная, но при этом не чувствуешь скученности. Везде чисто, постоянно убирают, подстригают, поливают. Расположение отеля — прямо у подножия гор, виды потрясающие, особенно на закате. Море в двух шагах, пляж галечный, но заход вполне комфортный, есть пирс. Сейчас на ремонте. В старом корпусе проводят ремонт и селят людей на первый этаж. Условия в номере так себе, но постельное всегда чистое. Уборка проводилась ежедневно, полотенца меняли, мини-бар пополняли. Кровать удобная, спалось отлично. Шумоизоляция нормальная - никто не мешал особо или мы так уставали.

Отдельное внимание хочется уделить питанию. Оно здесь очень однообразное.

Всё свежее, вкусненькое, мясо, рыба, овощи, фрукты, восточные сладости, выпечка присутствуют, но не в изобилии. Прям вот средняя нормальная еда без изысков. Есть диетические блюда и детское меню. Алкоголь - не местный, импорт тоже присутствует, коктейли по списку совершенно не сбалансированны. Но можно попросить барменов сделать свой. Бутылочного пива нет, трубочек нет, бокалы маленькие для всего. Но алкоголь качественный.

Анимация - отдельная тема. Команда очень посредственная. Нелли , Ахмет, самые веселые. Какие-то спортивные развлекательные программы присутствуют: аквааэробика, волейбол, йога. Дартс стабильно. Боччу неделю собирали. Вечером — шоу, концерты, живая музыка. Для детей работает мини-клуб. Детям нравится.

Персонал - очень вежливый и отзывчивый, многие говорят по-русски. Любой вопрос решается быстро и без лишних проблем. На территории интернет ловит хорошо, но в комнате иногда "провисает".

Также не всегда удаётся найти свободный лежак у бассейна в "пиковое" время.

В целом, отель имеет место быть. Нам показался бездушным. Возможно в середине мая все изменится. Но мы больше не вернемся в него.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 23.04.2025 12:10
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 911 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (153) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вера М
Russia
Volgodonsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 91