АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
22 +22 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in April 2025 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Администрация, обратите внимание!!!

Translate

Я решила написать в надежде, что администрация хоть что-то изменит!

Жила в корпусе «Приморский» его только что отремонтировали, но как такое может быть, что после ремонта в комнате катастрофически мало розеток, точнее, для использования только 2 в комнате… в современном мире это очень мало…

Что касается занавесок на окнах, это просто катастрофа…. На окнах висят «бабушкины» занавески полупрозрачные! Ну то есть никакого блэкаута нет, и санаторий, насколько я знаю, считает себя 4 звезды! 

Сочи, солнце, а на окнах полупрозрачные занавески, т. е. если вы захотите поспать днём, то точно не получится защититься от яркого солнца! Но и это еще не всё! Эти занавески не двигаются по карнизу, их просто невозможно сдвинуть, то есть закрыть окно даже этим полупрозрачным нечто вы не сможете. 

Далее мое знакомство с санаторием становится еще хуже…

В номерах каждое утро включают громкоговорители и начинается зачитывание расписания всех мероприятий, причём это может быть и в 8:48 утра, и в 8:55 и если у вас начинаются процедуры с 11 утра и вы не ходите на завтрак, так как покушать  можно и в баре корпуса «приморский» в любой момент дня, то вас через громкоговорители резко разбудят жуткими звуками, как будто система оповещения при пожаре начинает срабатывать, а дальше милым голосом вам расскажут про то, где и какие танцы проходят, какие фильмы можно посмотреть…. Собственно, эта информация, которая весит на ВСЕХ стендах информационных и в том числе перед столовой, и эту информацию НЕВОЗМОЖНО пропустить, но они еще через громкоговорители ее же и транслируют. Выспаться в этом санатории просто не получится!

Но администрации на это плевать, и я вынуждена была написать жалобу в бумажную их книгу «отзывов и предложений» и как вы думаете, что произошло?! Правильно ничего! Только теперь эти громкоговорители начали включать в 9:30 утра и даже в субботу и в воскресенье!!!!!!! Просто издевательство!!!!!  

Далее санаторная книжка… ну здесь совсем грустно…. 😢 это реально книга, в которой на разных страницах написан ваш курс лечения…. Я каждый год езжу в санатории и такое не видела!  

Давным-давно во всех санаториях вся запись организована электронно, и даже приложения на телефонах есть, где вы видите каждый день и все свои записи в хронологическом порядке. Вам не нужно листать книгу, находить день недели, и среди всех этих записей находить еще и время! И ваша задача в этом санатории номер 1 - не запутаться и не пропустить из-за этого свою процедуру!

Я уж не говорю про бедный медицинский персонал, который вносит все эти записи, пишет все на каких-то своих картонках, держит в своей голове всех гостей и пытается подобрать время, чтобы клиенту было удобно время и оно не накладывалось на ваши другие процедуры и других гостей. При электронной системе, которой у вас нет, весь этот ужас просто невозможен!

Медицинской сестре в 205 кабинете, которая всех записывает и ведет эти жуткие записи ОГРОМНОЕ уважение и восхищение и, главное, терпения ей и ментального здоровья :) 

Уважаемое руководство санатория, возможно, вы не хотите изучать лучшие практики других санаториев, где персонал отмечает приход всех гостей на процедуры тоже в приложении  телефона, а не пишут и подписывают в этой жуткой санаторной книжке! 

Но задумайтесь, пожалуйста, о гостях, которым приходится потом выписывать из этой «амбарной» книги весь свой день и все процедуры на отдельные листы или переносить в свои календари в телефоны! Ваш персонал просто герои! Жаль, что вы не думаете о гостях и вашем персонале 😢

Врач Елена Михайловна прекрасная и мне ее рекомендовали знакомые. Искренне советую, если вам назначат другого врача, переписаться к ней. Я именно так и сделала и не пожалела. 

Про красивую, ухоженную территорию, большой бассейн, вкусную еду и так много отзывов, но я хотела написать про то, что нужно точно изменить!

Если, конечно, вам эта путевка не досталась бесплатно, а вы за нее заплатили очень приличные деньги, то вот это всё за ваши деньги, ну очень странно…

All media files - 2 Photos from hoteliers - 1 Videos - 1
  • питание
  • медицинский персонал
  • территория
  • расположение корпуса «приморский»
  • чудовищные матрасы!!!!
  • ужасные подушки все комками!!!
  • нет штор блэкаута
  • отвратительная система записи на процедуры
Added: 26.04.2025 12:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 227 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (19) Previous rate All author's reviews (2)
Кристина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.04.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 996