за последние 30 дней
Администрация, обратите внимание!!!
Я решила написать в надежде, что администрация хоть что-то изменит!
Жила в корпусе «Приморский» его только что отремонтировали, но как такое может быть, что после ремонта в комнате катастрофически мало розеток, точнее, для использования только 2 в комнате… в современном мире это очень мало…
Что касается занавесок на окнах, это просто катастрофа…. На окнах висят «бабушкины» занавески полупрозрачные! Ну то есть никакого блэкаута нет, и санаторий, насколько я знаю, считает себя 4 звезды!
Сочи, солнце, а на окнах полупрозрачные занавески, т. е. если вы захотите поспать днём, то точно не получится защититься от яркого солнца! Но и это еще не всё! Эти занавески не двигаются по карнизу, их просто невозможно сдвинуть, то есть закрыть окно даже этим полупрозрачным нечто вы не сможете.
Далее мое знакомство с санаторием становится еще хуже…
В номерах каждое утро включают громкоговорители и начинается зачитывание расписания всех мероприятий, причём это может быть и в 8:48 утра, и в 8:55 и если у вас начинаются процедуры с 11 утра и вы не ходите на завтрак, так как покушать можно и в баре корпуса «приморский» в любой момент дня, то вас через громкоговорители резко разбудят жуткими звуками, как будто система оповещения при пожаре начинает срабатывать, а дальше милым голосом вам расскажут про то, где и какие танцы проходят, какие фильмы можно посмотреть…. Собственно, эта информация, которая весит на ВСЕХ стендах информационных и в том числе перед столовой, и эту информацию НЕВОЗМОЖНО пропустить, но они еще через громкоговорители ее же и транслируют. Выспаться в этом санатории просто не получится!
Но администрации на это плевать, и я вынуждена была написать жалобу в бумажную их книгу «отзывов и предложений» и как вы думаете, что произошло?! Правильно ничего! Только теперь эти громкоговорители начали включать в 9:30 утра и даже в субботу и в воскресенье!!!!!!! Просто издевательство!!!!!
Далее санаторная книжка… ну здесь совсем грустно…. 😢 это реально книга, в которой на разных страницах написан ваш курс лечения…. Я каждый год езжу в санатории и такое не видела!
Давным-давно во всех санаториях вся запись организована электронно, и даже приложения на телефонах есть, где вы видите каждый день и все свои записи в хронологическом порядке. Вам не нужно листать книгу, находить день недели, и среди всех этих записей находить еще и время! И ваша задача в этом санатории номер 1 - не запутаться и не пропустить из-за этого свою процедуру!
Я уж не говорю про бедный медицинский персонал, который вносит все эти записи, пишет все на каких-то своих картонках, держит в своей голове всех гостей и пытается подобрать время, чтобы клиенту было удобно время и оно не накладывалось на ваши другие процедуры и других гостей. При электронной системе, которой у вас нет, весь этот ужас просто невозможен!
Медицинской сестре в 205 кабинете, которая всех записывает и ведет эти жуткие записи ОГРОМНОЕ уважение и восхищение и, главное, терпения ей и ментального здоровья :)
Уважаемое руководство санатория, возможно, вы не хотите изучать лучшие практики других санаториев, где персонал отмечает приход всех гостей на процедуры тоже в приложении телефона, а не пишут и подписывают в этой жуткой санаторной книжке!
Но задумайтесь, пожалуйста, о гостях, которым приходится потом выписывать из этой «амбарной» книги весь свой день и все процедуры на отдельные листы или переносить в свои календари в телефоны! Ваш персонал просто герои! Жаль, что вы не думаете о гостях и вашем персонале 😢
Врач Елена Михайловна прекрасная и мне ее рекомендовали знакомые. Искренне советую, если вам назначат другого врача, переписаться к ней. Я именно так и сделала и не пожалела.
Про красивую, ухоженную территорию, большой бассейн, вкусную еду и так много отзывов, но я хотела написать про то, что нужно точно изменить!
Если, конечно, вам эта путевка не досталась бесплатно, а вы за нее заплатили очень приличные деньги, то вот это всё за ваши деньги, ну очень странно…
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?