АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
431 +65 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2025
13.04.25 - 15.04.25
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

самый страшный кошмар, не думали что такое возможно.

Translate

все началось с поиска бюджетного семейного тура, отзывы как всегда были противоречивыми, но не критичными относительно других отелей схожей ценовой категории. Но сюда лучше не ехать даже за бесплатно..

Заехали в 16.00, номер дали только в 17.30. Обещали утром сменить, ТК 3 этаж и трое детей, такая грязь, воды в номере не было. На след день в назначенное время нам отказали в смене номера по неизвестной причине, хотя утром мы подходили и уже назначали какие номера конкретно. Туроператор и администрация не решали этот вопрос, только через долгую ругань и пр удалось решить - неожиданно в главном корпусе для нас нашли два номера, хотя предыдущий день клялись, что нет нигде свободных даже с доплатой.

Номера в корпусе Клаб 3 этаж не завершен ремонт: на ковролине всюду пыль, грязь, не убирают абсолютно ничего. Унитаз тек, дверца шкафа упала на сотрудника, сейф и холодильник не работали , после смены тоже не вышло.

Воды мало - в бутылках дают раз в сутки в номер 3л.

Столовая не рассчитана на количество гостей, пришлось стоять полчаса ждать стол. Вилок и тарелок не было, нужно искать официанта и не факт что их дадут. Еда ниже среднего, очень грязно. Приходится стоять в очереди по утрам за полчаса за омлетом, курицей на ужин.

На третий день с 8 утра во всем отеле отключили свет, сотрудники нагло продолжали врать, что отключили во всем городе, хотя это было не так, что выяснилось к вечеру. За 13 часов никто ничего не смог сделать, в темноте полной весь вечер, не предприняты попытки освещения никакого, люди только свои фонарики используют. Благословил бог на переселение из этого дома ужасов.

Что касается напитков, их напросто нет. Утром есть алкоголь и пиво, которые кончаются к обеду, потом ещё партией появляются минут на 40 и так во всех барах. Сок - порошок с водой. Вода в баре наливался из этого же контейнера, имеет ужасный вкус.

Очень ветреный пляж, лежаков также хватает не всегда, анимация никакая, йога и растяжка проходят по 20 минут, детская комната пустая практически, детей развлекают 1 час в день. Уборка номеров даже в главном корпусе никакая. Персонал безответственный, лишь кивает на все ваши просьбы и говорит - 10 минут, врут в большинстве случаев ибо им плевать на ваши проблемы

Вывод: если вы хотите купаться в море за самые маленькие деньги, вы непривередливый и не брезгливый абсолютно ни к чему, то велком !

All media files - 3 Photos from hoteliers - 1 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.2 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • хороший пляж
  • смогли выселить из него
  • еда
  • напитки
  • сервис
  • персонал
  • уборка
  • номера
  • анимация
  • чистота
Added: 26.04.2025 13:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 364 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Тоже попали в эту помойку, начитавшись красивых, и как уже потом поняли заказных, отзывов. Хозяин просто мошенник, который дурит людей, а туроператорам просто плевать на своих клиентов
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (72) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья Кабалина
Russia
Samara
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.04.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 431