за последние 30 дней
Испорченный отдых.
Здравствуйте! 14 апреля мы приехали в отель "Naama Bay Promenade Mountain Side 5* Egypt, Шарм Эль Шейх".
Что же мы получили за немвлые деньги, заплаченые за этот отдых? Давайте посмотрим:
-При трансфере из аэропорта нас ЗАБЫЛИ высадить у нашего отеля!!!
В результате, вместо 15 минут езды от аэропорта, до гостиницы, нам пришлось ездить 1 час, и 40 минут, развозя всех прилетевших по отелям. И, только потом, нас доставили в наш "5"-звездочный отель, заявив, между прочим, что это мы сами вовремя не вышли (хотя, при остановке, возле нашего отеля, я спросил гида "нужно ли нам сейчас выходить", на что нам было заявлено, что наш отель следующий. И только через 2-3 минуты, после отъезда от отеля, гид опомнится и начал говорить, что это мы сами ему не сообщили, что нам нужно выходить. На самом деле, вместо контроля приезда туристов в нужный им отель, автобусный гид впаривал едущим в автобусе SIM - карты по ломовой стоимости (примерно в 2 раза дороже, чем в аэропорту.
ДАЛЕЕ:
-При заселении получилми ключи от номера (фото прилагаю).. Давайте же быстрее посмотрим, чем хорош наш шикарный номер, в 5-и звёздночном отеле????!!!!!!
(хочу сразу предупредить, что это был уже второй вариант, предложенный нам администрацией отеля за 10 долларов взятки.... Первый описывать не буду. Он вообще для проживания не годен.
К тому же расположен был где-то на границе с Сирией, на расстоянии, примерно, 800-900 метров от главного здания отеля.
Ну, в общем, как видно из фото, данный номер тянет, наверное, звезды на 2*, может, если лишку водки выпить, то может на 3*. Но, предупреждаю, выпить нужно МНОГО ВОДКИ, чтобы эта конструкция на ТРИ ЗВЕЗДЫ потянула. Лично у меня столько выпить не получилось.
- Так же, при заселении в номере не работал кондиционер, и текла вода из подводки к унитазу (на одном из фото видно).
- В ванне по всей комнате и периметру самой ванны плодится грибок!
- Краска со стен лупится!
- Зеркало облезает!!!!
-Зонты на территории отеля открывать нельзя.
По причине "они могут сломаться из-за ветра" ...
- Смеситель а ванне может направлять воду только в верхнюю, душевую лейку. Вниз - ни как.
- Дверь на балкон, особенно на ночь лучше не открывать, даже если на улице прохладно - комары стаями летают. Весёлая ночь будет обеспечена.
- Место на пляже, под зонтом нужно занимать с УТРА, лучше в ПОЛОВИНЕ ШЕСТОГО. Если придёте позже, скорее всего место под зонтом вы не найдёте. После этого на Вашем месте, на пляже кто-то один должен постоянно присутствовать, чтобы ваши вещи и полотенца не скинули другие, и не заняли Ваше место. Временам бои за "место под солнцем" доходят чуть ли не до рукопашного боя.
- Еда качественная. Выбор на 4 звезды потянет. Приходить в ресторан лучше к началу приёма пищи. Многие блюда по их окончании не пополняют.
- Якобы чистые ложки, вилки, и тарелки подаются в столовую (рестораном это не назвать) с ОСТАТКАМИ ПИЩИ на них. На стаканах - следы помады! Перед началом еды всё это протирать хотя бы салфетками ОБЯЗАТЕЛЬНО!
--ВАЖНО! Если Вы захотите поесть на улице, ОБЯЗАТЕЛЬНО оставляйте кого-то присмотреть за Вашей едой, если куда-то отходите от стола! Если Вы оставите стол с едой на улице без присмотра, готовьтесь к тому, что к вашему приходу половина еды будет растаскана Воронами, а в тарелке вполне могут быть фекалии от этих дружелюбных птиц.
В отеле с птицами не боятся от слова НИКАК...
Это же и к пляжу относится - не оставляйте еду открытой.
- WI-FI неплохой. Покрытие нормальное. Скорость средняя, временами падает. Наверное зависит от числа подключённых к точке. На пляже хиленькая, но на почту и социальные сети хватит...
- Пляж - территория для плавания, огороженая буйками доходит от глубины 1 метр 20 сантиметров, до 1 метр, 80 сантиметров, в зависимости от прилива-отлива. Так что нормально поплавать у вас никак не получится - заплывающих за буйки гоняют спасатели с лодки. Чтобы выплыть за буйки - надо утопить спасателя...
-МЕДУЗЫ!!! Никогда такого не было и вот опять!!! Появляются набегами, 1-2 раза в неделю. Сочные, фиолетовые. В общем всё как надо. В это время в воду проблема зайти..
- После 22-х часов все бары неожиданно закрываются. То есть не совсем, а начинают разливать ВСЕ напитки только за деньги. Кроме питьевой воды в бутылках. Имейте это ввиду!
Подводя итоги начала нашего отдыха, ОЧЕНЬ хочется спросить -
объясните мне, пожалуйста, где, в данной пещере вы наковыряли ПЯТЬ!!!ЗВЁЗД!!!
В информации об отеле, везде написано, что это бывший Marriott. В то время понятно, что нынешние его хозяева только эксплуатируют это имя, одновременно, просто продают остатки былого, выжимая из наследия всё, до последней капли. И ничего не делая взамен.
Искренне жаль.
Отель категорически не рекомендую!
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Аннимации и на 1 линии и на 2-й (напомню, что это единый комплекс) никакой. То есть анниматоры есть. Они ходят, переодически. Но не более.
Из плюсов:
-На территории отеля очень зелено и красиво.
-Территория очень большая.
-Вобщем-то везде достаточно тихо.
-Вне территории отеля есть где прогуляться вечером - и вдоль дороги, между отеля и. И вдоль пешеходной дорожки, вдоль пляжей. Они параллельно идут. Всё очень живописно. Много раз магазинов. Напомню, что еда качественная и вкусная. Только разнообразия, для 5 звёзд явно не хватает.
-мест в ресторане так-же в пиковый период не хватает. Можно поесть на улице, рядом с рестораном, но, как я писал в отзыве, там ЖУТКИЕ, наглые вороны. Солы ими засраны, убирают это "для галочки". Ну и еду вороны могу при Вас из тарелки стыбзить... Так что улицу я Вам не советую.
Ну как-то так. Остальное в отзыве.
По поводу, сколько за номер дать...??? Ну ничего сказать не могу. Всё равно лотерея. Мы её проиграли! Может другим повезёт.
Как я писал, после жалобы туроператору нам предложили номер на выбор, но в третий раз переезжать за два дня у нас уже сил не было. А что-то ремонтировать в номере они не умеют.
Если честно, я туда больше ни ногой.
Если ещё вопросы будут, пишите....
На этом плюсы заканчиваются.
Крепкий алкоголь на "троечку". Не отравитесь. Но и существенного удовольствия не получите.
Алкоголь не разбавляют.
Коктейли делают на скорую руку, смешивая их с химическими сирлпами. Качественные коктейли - только за деньги!
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Во первых мы хотим поблагодарить за то ,что Вы нашли время и написали отзыв о нашем отеле - мы это ценим, ведь благодаря Вам мы знаем над чем нам нужно работать.
Позвольте принести извинения за все неудобства которые Вы испытали за время Вашего отдыха. Мы учли Ваши комментарии об отделе питания и обслуживания номеров и постараемся исправить все недостатки и улучшить наш сервис в последующем.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?