Заселили не сразу, но это ничего страшного, так как нам нужен был определенный номер с джакузи, а их всего несколько. На ресепшен Hava, была очень приятна в общении. Ещё хотелось бы отметить Nigara, девушку по работе с гостями. Очень внимательная и прислушивалась к нашим пожеланиям. Номера чистые. Питание разнообразное. А сейчас о минусах. Если вы, как и мы, решите отметить значимое событие (в нашем случае это день рождение и годовщина свадьбы) , то не рекомендую выбирать этот отель. При всем многообразии отелей, выбрали этот и разочаровались. В прошлом году были а другом. Есть с чем сравнить. В день рождение нас поздравили открыткой))) Учитывая рейтинг и количество звезд, ещё и в такой гостеприимной стране, как Турция, для нас это было шоком. Поэтому для отдыха, вполне комфортный отель. Но если хотите красиво отметить свой праздник, то не рекомендую. Мини бар в номере без алкоголя. Если любите вечером, например, выпить вина на балконе и насладиться видом на море, то тут не получится! Можно заказать в номер вино за не малые деньги, но когда всё включено, то как то не хочется!