АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Business trip - solo in April 2025
14.04.25 - 15.04.25
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Гостиница Мартон Милан в Краснодаре (бывшая Мартон Тургеневская)

Translate

Из плюсов: прилично выглядит холл и номер. Чисто. Есть парковка.

Но дальше минусы:

1. В 105 номере сломано окно. При чем видно, что сломано давно и его никто не собирается ремонтировать, а людей туда заселяют. При отключенном отоплении ночью было холодно.

2. Пыталась согреться кондиционером, но он тоже оказался сломанным.

3. Сломанный чайник заменили на опять-таки сломанный. Пришлось менять второй раз. В общем очень много всего сломанного.

4. В двухместном номере всего две розетки: одна в душевой, вторая в комнате у прикроватной тумбочки. Даже возле столика с чайником розетки нет. Куда включать чайник? В итоге его нужно кипятить на прикроватной тумбочке. Двое постояльцев не смогут зарядить свои телефоны, особенно если еще потребуется вскипятить чайник или воспользоваться феном. В общем, не приятно, когда до такой степени экономят на постояльцах.

5. Не понравилось, что диваны лобби постоянно заняты персоналом, который часами там сидит и болтает.

6. Также не понравилось, что нельзя получить номер, не для заселения, а чтобы оставить вещи в нем, до установленного времени - до 14 часов. (Сравниваю с другими 3-звездочными гостиницами в России и в мире, где такая практика допускается повсеместно). Ну я понимаю, почему у них так: несмотря, что большинство номеров освобождается утром, к уборке они приступают только в 12 часов, а до этого времени болтают в холле.

Аналогично при выезде из номера: попросила оставить пакет с вещами до вечера, мне предложили поставить его в лобби возле дивана. Я понимаю, не во всех гостиницах есть комнаты хранения, но в данном случае это даже не чемодан, а всего лишь пакет.

Общее впечатление - некоторого пренебрежения к постояльцам. В центре персонал, а гости так, сбоку.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • прилично выглядит холл и номер
  • чисто.
  • есть парковка.
  • 1. сломано окно (не закрывается).
  • 2. сломан кондиционер.
  • 3. диваны лобби постоянно заняты персоналом.
  • 4. одна розетка в комнате.
Added: 28.04.2025 14:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 731 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate All author's reviews (1)
Анджела Абрамова
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.04.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 0