за последние 30 дней
Прекрасный отель!
Отдыхали мы в Египте первый раз, отдыхали семьей с детьми и первый блин не комом!
Спасибо сотрудникам отеля за прекрасные воспоминания и отдых! А теперь все по-порядку…
Сразу по прибытию в отель, у нас взяли чемоданы, поставили их в сторонку, нас усадили на диванчики, дали нам влажные полотенца, чтобы с дороги мы вытерли лицо и руки. Мы заполнили небольшой бланк, отдали паспорта и одев браслеты пошли на обед. Спустившись с обеда нам дали номер и сопроводили в него. Номер был просторный, нас устроил. Да, мебель не новая, НО все работает, не скрипит, не разваливается. Душ, унитаз, телевизор, сейф, холодильник и фен работают, матрасы удобные, белье чистое. При заселении на каждого дали бутылку воды, жестяные банки по 0,33 колу, фанту и спрайт. Далее пополнялась ежедневно вода.
Из принадлежностей в номере есть гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для лица и тела, мыло для рук. Также шапочка для душа, ватные диски и палочки, набор ниток и иголка, в маленьких коробочках и большая коробка бумажных салфеток.
Раскидав вещи мы пошли разведать территорию и окунуться в бассейны. Отмечу, что территория у отеля компактная, но всем места хватает и все интуитивно понятно. По возвращении, в номере нас ждал приятный комплимент в виде тарелки фруктов.
На остальном протяжении отдыха в номере убирались, фигурки делали, дети были очень рады фигуркам, и даже давали им имена и не разрешали разбирать. Единственный минус по номеру, это то, что он находился над кухней и был постоянный гул, видимо от вентиляторов и вытяжек, плюс стройка, но нас это сильно не напрягало. Менять из-за этого номер мы не стали.
По питанию писали в отзывах не раз, что все замечательно. Ни в один Аля-карт ресторан мы так и не сходили. В основном ресторане каждый день тематические ужины:
Пн - морская еда
Вт - Египетская кухня
Ср - Мексиканская
Чт - Азиатская кухня
Пт - Египетская
Сб - Итальянская
Вс - Интернациональная кухня.
Много сладостей, много гарниров, много видов мяса. Я тут впервые попробовала куропаток. В основном ресторане есть отдельные детский буфет. Детки могут почувствовать себя взрослыми и сами выбрать и наложить себе еду.
По спиртному для меня ситуация сложилась так: крепкое спиртное не пью (виски, водка в чистом виде), пиво нормальное (но я не могу его много пить), коктейли просила сделать несколько раз в разных барах, но мне не понравились. В Турции я обычно на коктейлях всегда - они разные, сладкие, приятно пить, а здесь не понравились. Только Мохито смогла пить. Он самый приятный оказался для меня.
Мы отдыхали с 10 по 19 апреля. Море к сожалению для нас было холодное, мы так и не решились занырнуть. Ветер был почти каждый день. Бассейны и горки подогреваются и пару дней в одном из бассейнов была настолько горячая вода, как в ванной.
Приятные плюсы отеля:
1. Каждый готов тебе помочь, решить твою проблему, сделать твой отдых комфортным. Не можешь найти свободный лежак, подойди к сотруднику отеля, он найдет и принесет тебе лежак. Ищешь столик на ужин, сотрудник лично проводит тебя до свободного столика исходя из количества персон.
2. Менеджеры и руководители отеля лично подходят к клиентам и спрашивают какие у них есть пожелания и замечания.
3. Поражает, что каждый сотрудник отеля знает по несколько языков. Они и на русском и на английском и на немецком языке могут общаться с клиентами.
4. Здесь даже есть услуга - почистить солнечные очки! Ходит парень, чистит с помощью чистящего средства и салфетки очки, абсолютно бесплатно.
5. Повара возле бассейна угощают и разносят закуски, десерты и фрукты. Официанты приносят к лежаку напитки.
6. Все в отеле убирается, чистится, моется, обновляется, подкрашивается. Да, ремонт сделан не везде еще, но думаю это вопрос времени.
7. Анимация ненавязчивая, но при желании можно занять себя и детей. Каждый вечер шоу, ходили на все, и каждое смотрели до конца с интересом.
Отель заявлен как 4*, но по-факту это лучший отель в котором мы отдыхали. Лучше 5* отелей, в которых мы были.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за выбор SUNRISE Aqua Joy Resort . Спасибо зa рекомендацию нашего отеля. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Надеемся на скорую встречу снова.
С уважением,
Гостевой Центр
Вы действительно хотите удалить комментарий?