АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
119 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2025
10.04.25 - 19.04.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель!

Translate

Отдыхали мы в Египте первый раз, отдыхали семьей с детьми и первый блин не комом!

Спасибо сотрудникам отеля за прекрасные воспоминания и отдых! А теперь все по-порядку…

Сразу по прибытию в отель, у нас взяли чемоданы, поставили их в сторонку, нас усадили на диванчики, дали нам влажные полотенца, чтобы с дороги мы вытерли лицо и руки. Мы заполнили небольшой бланк, отдали паспорта и одев браслеты пошли на обед. Спустившись с обеда нам дали номер и сопроводили в него. Номер был просторный, нас устроил. Да, мебель не новая, НО все работает, не скрипит, не разваливается. Душ, унитаз, телевизор, сейф, холодильник и фен работают, матрасы удобные, белье чистое. При заселении на каждого дали бутылку воды, жестяные банки по 0,33 колу, фанту и спрайт. Далее пополнялась ежедневно вода.

Из принадлежностей в номере есть гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для лица и тела, мыло для рук. Также шапочка для душа, ватные диски и палочки, набор ниток и иголка, в маленьких коробочках и большая коробка бумажных салфеток.

Раскидав вещи мы пошли разведать территорию и окунуться в бассейны. Отмечу, что территория у отеля компактная, но всем места хватает и все интуитивно понятно. По возвращении, в номере нас ждал приятный комплимент в виде тарелки фруктов.

На остальном протяжении отдыха в номере убирались, фигурки делали, дети были очень рады фигуркам, и даже давали им имена и не разрешали разбирать. Единственный минус по номеру, это то, что он находился над кухней и был постоянный гул, видимо от вентиляторов и вытяжек, плюс стройка, но нас это сильно не напрягало. Менять из-за этого номер мы не стали.

По питанию писали в отзывах не раз, что все замечательно. Ни в один Аля-карт ресторан мы так и не сходили. В основном ресторане каждый день тематические ужины:

Пн - морская еда

Вт - Египетская кухня

Ср - Мексиканская

Чт - Азиатская кухня

Пт - Египетская

Сб - Итальянская

Вс - Интернациональная кухня.

Много сладостей, много гарниров, много видов мяса. Я тут впервые попробовала куропаток. В основном ресторане есть отдельные детский буфет. Детки могут почувствовать себя взрослыми и сами выбрать и наложить себе еду.

По спиртному для меня ситуация сложилась так: крепкое спиртное не пью (виски, водка в чистом виде), пиво нормальное (но я не могу его много пить), коктейли просила сделать несколько раз в разных барах, но мне не понравились. В Турции я обычно на коктейлях всегда - они разные, сладкие, приятно пить, а здесь не понравились. Только Мохито смогла пить. Он самый приятный оказался для меня.

Мы отдыхали с 10 по 19 апреля. Море к сожалению для нас было холодное, мы так и не решились занырнуть. Ветер был почти каждый день. Бассейны и горки подогреваются и пару дней в одном из бассейнов была настолько горячая вода, как в ванной.

Приятные плюсы отеля:

1. Каждый готов тебе помочь, решить твою проблему, сделать твой отдых комфортным. Не можешь найти свободный лежак, подойди к сотруднику отеля, он найдет и принесет тебе лежак. Ищешь столик на ужин, сотрудник лично проводит тебя до свободного столика исходя из количества персон.

2. Менеджеры и руководители отеля лично подходят к клиентам и спрашивают какие у них есть пожелания и замечания.

3. Поражает, что каждый сотрудник отеля знает по несколько языков. Они и на русском и на английском и на немецком языке могут общаться с клиентами.

4. Здесь даже есть услуга - почистить солнечные очки! Ходит парень, чистит с помощью чистящего средства и салфетки очки, абсолютно бесплатно.

5. Повара возле бассейна угощают и разносят закуски, десерты и фрукты. Официанты приносят к лежаку напитки.

6. Все в отеле убирается, чистится, моется, обновляется, подкрашивается. Да, ремонт сделан не везде еще, но думаю это вопрос времени.

7. Анимация ненавязчивая, но при желании можно занять себя и детей. Каждый вечер шоу, ходили на все, и каждое смотрели до конца с интересом.

Отель заявлен как 4*, но по-факту это лучший отель в котором мы отдыхали. Лучше 5* отелей, в которых мы были.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • питание
  • расположение
  • анимация
Added: 28.04.2025 20:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 014 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Гульнара!
Спасибо за выбор SUNRISE Aqua Joy Resort . Спасибо зa рекомендацию нашего отеля. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Надеемся на скорую встречу снова.
С уважением,
Гостевой Центр
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 354) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Гульнара
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2020
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 29
  • Comments: 12
  • Readership: 6 726