АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
624 +145 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in April 2025 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Прекрасное начало отпуска

Translate

Мой изначальный отзыв выглядел, в таком формате, когда его писала 30.04.2025 в 8.00 утра:

Мы забронировали Royal Suite где включено ранее заселение, мы прилетели в 6.00 и приехав в отель, что сейчас заселимся сразу (так как данная услуга была включена, как ранее заселение) на ресепшене нам сказали ждите, номер не готов. У нас маленький ребенок, ждём 6 часов, обошли отель, здание старое всё в трещинах и разваливается, встретили кто тут уже живет говорят крайне пожалели, что взяли сюда путевки

Хотелось для полноты картины его дополнить:

Описание вначале так и было, купив данный пакет тура, мы ориентировались на fast track/трансфер от аэропорта до отеля/ и ключевое ранее заселение, так прилетели рано утром в 6.00 утра. Как встреча прошла на ресепшен я описала вначале. Только к 11.00 часам мы смогли договорится хотя б о номере, чтоб ребенка уложить он практически сутки не спал. И дальше ждали свой номер, к нам подошел руководитель отдела продаж отеля и сообщил, что нас не заселяют т.к. ваш номер не оплачен… парам Пам Пам) мы тур покупали 25.02.2025 через компанию интурист, а отпуск с 30.04.25 перед отпуском нам выслали весь пакет, а вот стоя у ресепшен, номер не оплачен(((( туроператор просто крутил деньги на депозите. Нам очень помог в решении вопроса Museyib Nasibli, спасибо ему и дальше отдых был чудесен

Итог: все кто таких проблем не хочет ПРОСТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ИНТУРИСТОМ, повелись на цену, а нервов в первый и последний день оставили больше, ПРЯМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

ПРО Отель: все что отель заявлял все было оказано по услугам/ питание нормальнее/рестораны а-ля карт отличные (особенно мясной)/территория ухоженная/но сам отель не свеж внешне, но и не в убитом состоянии/ детская анимация супер/ взрослой нет или очень скучная/про номер и пакет тура - все отель предоставляет, в целом все хорошо далее

Долго руки не доходили руки дополнить отзыв, описала все как есть

И да, главный совет, с ситуациями полетов мы попали так на 8.05 - рекомендую завести зарубежную карту или брать евро или долларов с запасом если надо будет продлить номер)

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 30.04.2025 07:36
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 083 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Может больше конкретики или фото?
Пока выглядит как конкурентный спам.
Тем более у пользователя 1 отзыв
Ирина здравствуйте, а какой у вас трансфер был в отель предыдущий отзыв утверждает что в отель предоставляется индивидуальный бесплатный трансфер
Да, заселение тут, мягко говоря, тяжелое - турецкая команда на ресепшене очень недоброжелательная
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (432) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ira Vadimovna
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.04.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 624