АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
447 +136 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in April 2025
26.04.25 - 06.05.25
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
26 - 06 May

Не советую.

Translate

На территории ремонт. Отдых у бассейна под звуки перфоратора и болгарки.

Лежаки на пляже вечно заняты и практически в некондиционном состоянии.

Обслуживание в ресторане ужасное - 1 салфетка и приборы. Воды на столах нет, напитки вам не предложат. Столы убирают долго и все не спеша.

Кухня отличная, шеф - молодец: вкусно, разнообразно и для малышей всегда есть, что выбрать.

Анимации практически нет, особенно детской. Мини-диско проходит в баре у плажа, где тут же взрослые курят сигары и кальяны в непосредственной близости от зоны, где танцуют малыши.

В целом номера "очень уставшие": мебель, сантехника, бельё. Ламинат в номере проваливается под ногами.

Напитки в баре ужасные. "Ром" разлит в бутылки Havana Club, на самом деле наливают пойло с запахом самогона, ромом и не пахнет. Мороженное должно быть каждый день, но оно не каждый день. Плохой выбор фруктов. Утром за кофе вечно очередь к автомату: 4-6 человек. Кружек постоянно не хватает.

Кухня хорошая - вкусно и разнообразно.

В лучшем случае, это 4 звезды с большой натяжкой. Своих денег точно не стоит, хоть и управляется Accor.

Вообще обслуживание безобразное и перечислять можно еще много. Пляжные полотенца древние и страшные, выдают их в 2ух местах у бассейна и у пляжа. Но если вы взяли полотенце у пляжа, сдать его у бассейна нельзя, обменять на свежее тоже не получится.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.9 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • из плюсов точно можно отметить отличное покрытие и неплохую скорость интернета - "ловит" буквально везде: и в номерах
Added: 30.04.2025 10:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 351 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый гость

Во первых мы хотим поблагодарить за то ,что Вы нашли время и написали отзыв о нашем отеле - мы это ценим, ведь благодаря Вам мы знаем над чем нам нужно работать.
Позвольте принести извинения за все неудобства которые Вы испытали за время Вашего отдыха. Мы учли Ваши комментарии об отделе питания и обслуживания номеров и постараемся исправить все недостатки и улучшить наш сервис в последующем.

С наилучшими пожеланиями,

Администрация отеля
Это такого размера тараканы у вас по холлу гуляют. От холла до ресторана 2 шага, как вы знаете.
Здравствуйте! Что случилось с тараканом? Переживаем за него... )
Thank you автору
Добрый день. Сказали сотруднику охраны - он был недалеко. Тот достал телефон и с улыбкой на всё лицо начал его фотографировать. Потом позвал коллегу с ресепшн, тот позвал уборщика. Уборщик наконец таракана раздавил и трупик забрал с собой. Такая вот трагичная судьба у насекомого, хотя он и оставил свой след в истории.
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (128) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Артём Лебедев
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.04.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 2
  • Readership: 447