за последние 30 дней
самый ужасный мой отпуск
Я первый раз была в пятизвёздочном отеле такого ужасного уровня! Даже врагу бы не советовала туда ехать! Мы приняли решение даже переехать после 5 дней «отдыха» в другой отель, на оставшиеся 5 дней. Причины следующие:
1. Небезопасные сооружения на улице. Огромная колонна упала прям рядом с бассейном, в то время как мои дети там плавали
2. Непригодность пляжа для плавания – всё дно в иле, и максимально возможная глубина воды – по пояс взрослому человеку, дальше везде буйки! Замечательные красивые картинки на сайте отеля вообще никак не соответствуют действительности
3. В период Рамадана, в котором мы были, даже детям на пляже не давали пить воду! Всё время что-то красили, запах был ужасный, ремонтировали (от звуков вообще голова болела). В этот период вообще нужно закрывать страну для посещения туристов, но это отдельная история
4. С пляжа нельзя было забрать полотенце, у ребенка забирали, когда ему было холодно, тк он был мокрый.
5. Холл отеля настолько весь прокуренный, что дышать было противно
6. Из отеля вообще негде гулять, дороги сразу и огромная парковка
7. На обед работал всего один ресторан с невкусной едой, которую уже было невозможно кушать на 3 день
Я редко пишу отзывы, но тут накипело. Отношение в гостям просто ужасное, никакой вовлеченности персонала от слова вообще! Кроме этого, когда мы прервали своё пребывание в этом отеле, НИКТО из персонала даже не поинтересовался причиной отъезда. Кроме этого, никак не отреагировали на моё письмо в сам отель уже после возвращения из Катара. Я очень разочарована, тк St.Regis должен держать высокую планку по всему миру, как отражено у них на сайте!
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?