АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
45 +45 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2025
28.04.25 - 02.05.25
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
28 - 02 May

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!!

Translate

В одностороннем порядке аннулировали бронь ,сделанную по раннему бронированию.И это за 3 дня до вылета!Причины не обьяснили!!!Никаких комментариев не дали!!!Маленький ребенок остался без отдыха.С друзьями,которые там ,уже ждали и специально приехали на встречу,увидеться не получилось!!!!Ни на звонки,ни на сообщения,ни на почту-отель не отвечает!На официальном сайте не отвечают.На страницах в соцсетях тоже не отвечают!!!!!!!!Отношение к туристам (за огромные деньги)-просто ужасное!!!!Как этот отель может называться до сих пор Rixos-это остается загадкой!!!!Клиентоориентированности-ноль!!!!

Я надеюсь, что отель прочитает мой отзыв ,ХОТЯ БЫ ,здесь!!!!И выйдет на связь.Сезон только начинается,а они ,уже ничего не хотят делать!!!

Не хотят решать никакие вопросы!!!

Партнер данного отеля туроператор-Корал,также не предпринимает никаких действий.

Added: 30.04.2025 13:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 853 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 059) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Samara
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 45