за последние 30 дней
Отличный отель, но есть свои нюансы. В целом 8/10
Всегда выбираем сеть Sunrise, и этот отпуск не стал исключением. Отель понравился, территория компактная, но зеленая, много различных бассейнов. Море впечатление не произвело -попадался мусор. Лежаки занимают в 6 утра и днём это сделать проблематично. Еда на высшем уровне - говядина, рыба, морепродукты, большое количество овощей и фруктов, вкусные местные пироги и десерты, всегда было из чего выбрать. Бармены всегда загружены и не всегда слышали что их просят. Гест релейшен Анастасия и Евгения всегда помогали в возникших ситуациях (например, когда я запачкала белую юбку о столешницу с топпингами, которые оказались разлиты- юбку забрали и вернули идеально чистую!). На ресепшене милая Доха заказала ресторан а-ля кард день в день, для того чтоб отметить день рождения. За номер доплачивали, но нас несколько обманули, сказав что он будет после ремонта, что не было на самом деле, но нам было не важно, важнее было то, что номер на первом этаже с видом во внутренний двор. Шумно не было, шторы был шум слышится только из-за двери. Уборщик нам попался ленивый, даже за чаевые убирался не на все 100%, приходилось звать и просить чтоб, допустим, протер брызги на зеркале или чашки от кофе. Самые вкусные безалкогольные коктейли делал бармен на пирсе Ислам и бармен в лобби. Остальные бармены делали наспех и не то что просили. Сложных коктейлей от них точно ждать не стоило. В отеле очень позитивная и энергичная атмосфера благодаря команде аниматоров - эти люди заряжали энергией 24/7, их всегда было приятно видеть. Больше всего понравились Виолетта, Ника и Адам - супер активные, позитивные и красивые люди, которые никогда не давали скучать! Всегда были рады их видеть! В целом несмотря на некоторые недочеты мы остались очень довольны: наш отдых прошёл очень радостно, благодаря атмосфере в отеле и гостеприимности персонала, вкусно, благодаря поварам и красиво, благодаря людям, которые создали такую красоту в отеле! Спасибо за отличный отдых, нам очень понравилось 🫶🏻
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за выбор SUNRISE Agua Joy Resort. Спасибо зa ваш комментарий. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Ваши замечания переданы для дальнейшей работы Руководителям соответствующих департаментов. Убедительная просьба ко всем гостям адресовать свои замечания ресепшн или центру по обслуживанию гостей, чтобы предоставить отелу возможность сразу решить проблему.
Надеемся, что Ваш следующий визит в SUNRISE Agua Joy Resort будет более комфортным.
С уважением,
Гостевой Центр
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?