Плюсы есть , конечно же : большая ухоженная территория , нормально прогреваемый бассейн, приличное питание и доступ в land of legends. Но ! Персонал и ряд моментов перечеркивают все позитивное:

Например, номера после «несезона» холодные и сырые , обогревателей нет , но за решение проблемы в виде смены номера этой же категории откровенно запрашивают деньги .

Уборка в номерах плохая ( могут не поменять полотенца , упавший мусор лежит несколько дней и т д ) .

Аниматоры могут себя повести даже хамовато по отношению к отдыхающим , часто сотрудников нет на местах и требуются длительное ожидание , иногда напрасное ( не пришли все тут ….)

В детском клубе дети зачастую сами по себе , во что то смотрят ( телек , телефон ) или свободно мотаются в соседний бар , хотя по логике , если обозначено дите в листе учета , то его выпускать из клуба не должны без родителя . Плюс языковой барьер , часто только одна англоговорящая девушка на кучку русских деток .

Резюме : отель - яркий пример важности человеческого фактора. Неплохое наполнение перечеркивает сервис . И это не только мое мнение , общаемся с многими отдыхающими и у всех неоднозначное мнение и «осадок» от отношения персонала .

Резюме : соглашусь с многими отзывами , увиденными ранее ( зря не доверилась им ) , что есть отели проще , но куда приятнее для отдыха . В этом отеле много чего против комфортного существования . Мы не вернёмся в него однозначно и не посоветуем его никому .