за последние 30 дней
Сильные и слабые стороны отеля
После почти десятилетней паузы решили опять вернуться в весенний Египет и посмотреть - что изменилось и в какую сторону.
Бухту Сома Бей выбрали по отзывам как «безветренную» и с песчаным пологим заходом в море. И если с заходом в море всё оказалось на отлично, то вот с безветрием народ слукавил - отнюдь не «безветренно» было. Ну и назвать море комфортным для купаний в начале мая не могу, зайти в воду для меня было личным подвигом. По ощущениям температура воды была где-то на уровне максимум 22*.
Про перелёт рассказывать не буду, здесь все же отзыв по отелю. Единственное отмечу, что зря волновались за заказанный еще в Москве индивидуальный трансфер. Всё случилось без проволочек и сюрпризов. Минут за 40 нас домчали до отеля, по приезду 20$ водителю и отдых начался.
1. Заселение. Отель встретил действительно не стандартным роскошным холлом с зоной ресепшн. Всё как в многочисленных отзывах - попадаешь во дворец. Очень красиво и впечатляюще. Несмотря на ранний приезд в 8 утра заселили сразу, надели браслеты и проводили до номера.
2. Номерной фонд. Для собирающихся в отель попробую подробнее. В отеле три здания - основной корпус Рамзес, слева если смотреть на него - Клеопатра, справа - Нефертити. Нам дали номер 2217 на 3-ем этаже в Клеопатре. Важный нюанс - номера нечетные смотрят на основную площадку, четные соответственно с частичным видом на море и пустыню. В корпусе Рамзес с точностью до наоборот. И тут учитывайте - если номер (как у нас) будет смотреть на территорию отеля, то до 23 Вас будет развлекать орущая музыка ежедневных шоу-программ, от которой закрытые двери балкона вас не спасут. А потом ещё где-то с час будут гоготать надринковшиеся гости, персонал будет убираться на площадке, громыхая тележками и стульями с металлическими ножками. И все это будет бить по уставшим от солнца и ветра мозгам…🤨
Ещё как мы поняли, когда пытались поменять номер на более тихий - в Клеопатре все номера с душевыми кабинами и двумя кроватями, а в Рамзесе кровать одна и с ванной вместо кабины. Решили не переезжать, номер в Клеопатре был намного ближе к морю. Про корпус Нефертити ничего сказать не могу - туда не заглядывали, но расположен он как бы в стороне от основной тусовочной площадки и главного ресторана, поэтому может там и не так шумно.
Номера как и писали ранее слегка ушатанные, ремонт был сделан косметический - немного что-то подмазали, где-то ключик вставили в незакрывающуюся дверцу холодильника, плитку новую положили, а вот деревянная мебель похоже скоро рассыплется, максимум пару лет протянет. Белье постельное тоже не первой молодости, спасибо хоть чистое. Кондиционер тоже на последнем издыхании - громко рычал, но держать выставленную температуру отказывался. Только ледяной воздух выдавал. Балконы огромные, нам даже лежак туда затащили. В целом жить можно.
3. Персонал. Не обманули - действительно ощущаешь себя долгожданным гостем. Все спешат тебе угодить. Главное улыбаться и любая просьба будет незамедлительно выполнена. Молодцы.
4. Питание. Тут отель меня приятно удивил. Все, что я попробовала, было приготовлено на достойном уровне. В меру прожарено, в меру перчено, кофе вкусный, отдельный респект пекарю - его круасаны выше всяких похвал. В сравнении с некоторыми турецкими пятерками Палм Рояль по еде одержал победу! Отелю надо холить и лелеять своего шеф повара.
5. Море/пляж - тут прям вау! Приятный пологий песчаный заход и при этом до глубины недалеко. Лежаки на приличном расстоянии, никто тебе пяткой в нос не тыкает. Протяженность ухоженной пляжной линии вызывает восторг, удивило правда наличие одного туалета на километровую зону и отсутствие кабинок для переодевания. Лежаки деревянные, дополнительный фитнес если вдруг захотите его сдвинуть…🤣
За такой пляж и спокойное море мы простили этому отелю все его недостатки и обязательно в него вернёмся. Только осенью, когда море потеплее будет.😉
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)

Мы очень ценим Ваши комментарии относительно Вашего пребывания в отеле Palm Royale Resort - Soma Bay.
Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.
Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом.
С уважением,


Отель Palm Royale Resort – Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведенья, что забронировать трансфер в аэропорт, вы можете в отеле.
С уважением,


Отель Palm Royale Resort – Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведенья, что бесплатный кофе из автомата.
С уважением,


Отель Palm Royale Resort – Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что детям до 3 лет предоставляется детская кроватка.
С уважением,


Отель Palm Royale Resort – Soma Bay рад приветствовать Вас!
В приложении для вашего внимания концепция отеля.
С уважением,