АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
3 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2025
11.04.25 - 13.04.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в самом сердце

Translate

Отдыхали в апреле большой семьей. Нас было 8 человек, снимали 4 номера. Отель очень понравился. Все достаточно новое, красивое, чистое. Месторасположение - самый центр! Очень удобное! Смутило отсутствие охраны на входе в отель. При этом ночью до самого утра полная улица молодежи. Конечно, в лифте, чтобы подняться нужно поднести карту для заселения в отель. Но все же не самый спокойный контингент гуляет с вечера до утра по улице, на которой стоит отель. Сам отель оформлен в одном стиле. Современно. Немного непривычно туалет и душ с полупрозрачными стеклянными стенами... Но нас это не напрягало. кому-то это может не понравиться. Завтраки проходили внизу в ресторане. Завтраки очень вкусные, разнообразный выбор, на любой вкус. Все красиво оформлено и очень вкусно. Готовят в ресторане реально вкусно. Мы ужинали всей семьей, у нас был небольшой семейный праздник. Блюда были приготовлены очень вкусно, очень красиво. Но вот официант, который нас обслуживал... Мы заказали столик на 8 человек еще днем. Так как столов с такой вместимостью только 2. Пришли ужинать, там нет даже стульев. Мы сказали, что побудем в холле минут 15, попросили приготовить стол. За 15 минут только стулья поставили. И это при полностью пустом зале. Пришлось садиться за пустой стол, без посуды. Ощущение такое, что не официант должен нас обслуживать, а мы его. С таким надменным видом. Все не торопясь. словно ворвались к нему домой, разбудили и заставили еду носить. Неприятный тип. Хотя сами заказанные нами блюда были бесподобны на вкус! Возможно, такое отношение официанта связано с тем, что проживающие в отеле рассчитываются при выезде из отеля и имеют скидку на заказанные блюда, кроме алкоголя. Но это не наша прихоть, это порядок, установленный в ресторане. При нормальном обслуживании мы всегда оставляем хорошие чаевые. Но в данном случае даже жаль было оставлять что-то. Это честно. Нагловатый официант это как??? Такого не встречали еще. Второй раз ужинать идти в этот ресторан совсем не хотелось. В целом отдых в отеле нам понравился.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Children services
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
  • Infrastructure for children
3.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
5.0 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 5.0 With friends
  • месторасположение
  • новая мебель
  • чистота
  • современный интерьер
  • неприятный официант в ресторане
Added: 05.05.2025 12:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 032 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Next rate All author's reviews (65)
Лариса
Russia
Smolensk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2014
  • Countries, cities: 11 / 46
  • Hotels: 55
  • Reviews: 66
  • Photos, videos: 150
  • Comments: 30
  • Readership: 12 500