Всем привет!

Отдыхали парой с 18.04.2025 по 23.04.2025

Авиабилеты и отели бронировали самостоятельно, не тур. Первую половину отпуска прожили в другом отеле, вторую в этом.

На момент покупки цена за сутки в данном отеле с питанием все включено на двоих взрослых – 14000, номер стандарт с видом на море.

1. Заселение

В отель прибыли около 13 часов. Приехали на такси из другого отеля, заказывали через приложение inDrive. На входе охрана предложила подождать на скамейке в тени, пока за нами не приедут. Через 5 минут приехал гольф карт и забрал нас с чемоданами на ресепшн. Нам сразу надели браслеты и отправили на обед, потом предложили посидеть в баре, сказав, что номер дадут после 14 часов. Положили в паспорт 10$ и попросили по возможности хороший вид без крыш. В 14 часов з нами пришли прямо в бар, позвали на ресепшн и дали ключ. Что порадовало, без проблем по просьбе дали и второй ключ.

2. Номер

Нам достался номер 1606, расположенный на 6 этаже (на этаж ниже ресепшн). Сначала расстроились, что очень далеко от моря. Но вид был хороший, панорамный, так как номер находился высоко. Буквально в одной минуте от номера находился лифт, что позволяло удобно и быстро передвигаться до пляжа, избегая лестниц, которых в отеле много. Номер не видел реновации, но выглядел все равно достойно. Кровать удобная, шкаф вместительный, вешалок много. Также были доска и утюг, чайник, холодильник, большой плазменный телевизор, можно приезжать со своей флэшкой. Порадовало наличие вентилятора над кроватью. Включали его, когда с кондеем было прохладно, а без него душно. Что огорчило – санузел. В душевой дверь не закрывалась, постоянно была открытой, так же лейка была уже встроена в стену, что делало практически невозможным принятие душа без мытья головы. Также в санузле была ванна, но мы ею не пользовались, неудобно без шторок/заслонов, вся вода была бы на полу. Интересная идея с дверкой в туалет. Отличные шторы блэк аут.

3. Уборка

Стандартно оставляли на чай по 1$, из полотенец как везде ничего не крутили, но оно и не нужно. Полотенца каждый день не меняли, просто складывали, порой не меняли даже для ног. Расходники не пополняли. Уборка заключалась в заправке постели и протирании пола.

4. Питание и бары

Сразу скажу о минусе – было тяжело найти столик во время ужина, хотя приходили через час после его начала. На улице сжирали комары.

Также из минусов ресторана то, что гостей много, а вот места, где размещалась еда, мало, кое где достаточно узкие проходы, не развернуться, если несколько человек. На ужине постоянные очереди за пастой и за горячим. На завтрак стоять за омлетом приходилось минут 10-15.

Очень не понравилось, что только возле одной кофемашины (а их на весь ресторан 3) были стеклянные чашки, возле других только бумажные стаканы. Приходилось сначала идти за стеклянной чашкой, а потом идти к кофемашине, которая поближе к столику. Просили менеджера решить эту проблему, нам 3 дня просто кивали головой и говорили, что чашки заказали. В чем была проблема просто поделить все чашки между тремя кофемашинами, непонятно. Но в последний день отдыха они наконец-то так и сделали.

За дни нашего пребывание ни разу не было мороженного, нигде, ни возле бассейна, ни в ресторане. Для отеля такой категории это удивительно.

Напитки на обеде и ужине разносили официанты, порой нужно было несколько раз подойти самостоятельно, чтобы привлечь к себе внимание. Это касалось и уборки столов на ужин, официанты не торопились.

В целом, в этом отеле официанты/бармены никуда не спешат. В баре могут легко про тебя забыть, если пришел без чаевых. Коктейли делают очень неторопливо, могут просто стоять и общаться друг с другом, пока их ждет целая очередь из гостей.

В целом, питание неплохое, но вообще не лучше, чем в отеле категорией и ценой гораздо ниже.

На завтрак всегда были панкейки, вафли, йогурты (даже с семенами чиа), джемы, яйца в разных вариациях (каждый день жарили прямо по заказу глазунья/омлет), овощи, фрукты, маслины, сыры, колбасы, сладкая выпечка, свежеиспеченные круассаны.

На обед всегда была телятина, курица, очень редко рыба, и то костлявая. Приготовлено было всегда одинаково, без разнообразия. Морепродуктов на обед за наше пребывание ни разу не было. Были супы и различные гарниры, много готовых салатов и нарезанных овощей, различных намазок. Расстроило, что не было уже готовых именно овощных салатов (а не крупно порезанных овощей) без заправок. Из фруктов были только бананы, яблоки, груши, финики, дыни.

На ужин все +- то же самое, что и на обед. На ужине появлялась гуава. Один раз было соте из морепродуктов, накладывали порционно каждому в тарелку, также единожды были импровизированные роллы. Было много десертов, выглядели по-разному, но по вкусу однотипные.

Понравилось, что в лобби-баре делали разнообразные коктейли, некоторые из них действительно неплохие. Но вечером там ужасно обкусывали комары, даже в помещении. Неплохое по вкусу белое вино.

Также есть бар на пляже (деревянная палатка). Без проблем по просьбе наливали пиво и газировку в свои термокружки, пиво достаточно мягкое, приятное. На пляже можно было перекусить между основными приемами пищи.

Что хочется отметить, это ресторан А-ля карт с рыбой и морепродуктами. Вкусная еда (мы брали креветки с рыбой и люля), замечательный сервис и чудесная обстановка (он находится около пляжа, на берегу моря, очень красивая постройка с резными фасадами).

6. Пляж

За это даже 1 не могу поставить. Просто 0. Чтобы занять лежак, по всей видимости, на пляж нужно было прибегать к 5 утра. Мы приходили после завтрака, около 9. Порой лежак невозможно было найти нигде, даже на отшибе, первая линия нам в целом была не нужна. Но даже если вы лежаки и найдете, тени не будет, потому что зонтов гораздо меньше. Самое отвратительное (но это, к сожалению, во всех отелях, не только в этом) многие граждане занимают лежаки рано утром, а появляются только к 11-12. Занимают чем попало, не только полотенцами (иногда одним полотенцем занимают сразу 2-3 лежака), но и пляжными накидками, пакетами. Некоторые поступают совершенно по-хамски, занимая по несколько лежаков для себя любимого: один на солнце, один в тени, один для вещей. Уважения к друг другу у туристов нет. У некоторых отсутствует вообще какой-либо стыд: увидела 2 свободных лежака. Ну, как свободных, на них были повязаны влажные салфетки и лежали по пачке пакетированного сока с трубочкой и одноразовый шампунь из номера, считайте, мусор. Начала развязывать салфетки, прибежали 2 тёти славянского вида, визжа на весь пляж, что это они заняли лежаки и что 2 у них уже утащили (видимо, заняты они были таким же образом). К моему очевидному вопросу о том, почему им хватает наглости так делать и почему бы не положить хотя бы личную вещь, я была послана в пешее эротическое путешествие с цитатой «а что нам, телефоны нужно было и деньги свои тут оставить, чтобы вы поняли, что они заняты?». После этого вопрос с лежаками мы решали через пляжного менеджера Мустафу. К обеду лежаки появляются, но в основном все уходят, оставляя свои вещи.

Здесь хотелось бы в целом отметить работу администрации отеля: всем все равно на гостей. С вопросом по поводу лежаков подходили к нескольким менеджерам, все улыбаются, но ничего не предпринимают. В чем проблема ввести правило, что нельзя занимать лежаки и уходить на пол дня и контролировать это? Нет, всем все равно.

Огромное человеческое спасибо хочется сказать девчонкам гест релейшн. Это единственные люди, кто действительно был заинтересован в обратной связи от гостей, помогали решать вопрос, Мэри даже сама бегала с нами на пляж, чтобы поговорить с Мустафой.

Огромный плюс пляжа, что есть заход с берега. Думаю, с детьми это очень удобно. И даже на глубине воды по пояс есть рыбки, которыми можно полюбоваться, несколько раз приплывал скат.

Хотелось бы отметить риф. Насмотренность рифов Шарма у нас хорошая, поэтому вообще не поняла восторженных отзывов о местном рифе. Да, он большой, но совсем не разнообразный. Может, мне не повезло, но ничего интересного кроме 4х каранкасов, тригера и ската на берегу я не увидела, даже попугаев особо нет, одни «карасики» да хирурги. Кто-то видел мурену, но плыть надо далеко. Я одна боялась далеко плавать, а желающих там немного. Риф преимущественно выглядит мертвым, мало цветных участков. Один день было желе из медуз, двух ребят ужалили, хотя спасатели на понтоне уверяли, что они безопасны.

7. Минусы и плюсы

Для себя выделила очевидные плюсы и минусы отеля (особенно в сравнении с первым отелем нашего отдыха, хотя он был почти вдвое дешевле)

- шикарная территория. Отель огромный и действительно безумно красивый, море локаций для фото. Территория очень ухоженная, много цветов. Одно наслаждение. С любой точки открывается шикарный вид на море.

- наличие достаточно интересной водной горки, джакузи

- наличие неплохих коктейлей и кальяна в лобби-баре. Сам бар выглядит интересно

- наличие бильярда в лобби-баре, удалось сыграть пару игр

- интересные варианты перекуса на пляже (удивила крошка-картошка)

- работа девушек гест релейшн

- по всему отелю много холодильников с бутилированной водой

- ресторан А-ля карт

- по вечерам в лобби играли на фортепиано, в целом в отеле было достаточно много живой музыки

- пешая доступность до Наама Бэй

Минусы:

- WiFi нормально работал только в лобби, в номерах очень часто подвисал, на пляже и в ресторане не работал совершенно. Менеджер замерил, что скоро интернет будет хороший на всей территории, что уже заключен контракт с поставщиком услуг связи на крупную сумму

- абсолютное бездействие администрации и игнорирование просьб гостей

- отсутствие необходимого количества лежаков и тени на пляже

- бездействие работников пляжа с очевидно наглыми туристами (теми, которые бегут на пляж спозаранку, занимая лежаки, а потом спят до обеда)

- очень, очень и очень много комаров, будто их вообще не травят

- плохая вытяжка у гриля. Сидя на улице на ужине, весь пропахнешь грилем, если сидеть на мостике, весь дым идет туда, вытяжка не справляется

- за весь период отдыха ни разу не было мороженного

- ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ! ОЧЕНЬ МНОГО ЗАКАЗНЫХ ОТЗЫВОВ! Особенно за апрель. Многие отзывы заказные очевидно, написаны одними и теми же фразами, без фото, аккаунтами, созданными в день написания отзыва.

Для себя решили, что отель абсолютно не соответствует по параметру цена/качество.

P.S. Все сувениры, а также маски и ласты покупали в Манго Маркете, пешком от отеля минут 20

Если будут какие-то вопросы – задавайте! С удовольствием отвечу.

Всем хорошего отдыха и ярких впечатлений!