за последние 30 дней
На 5* не тянет
Начну с заселения, прилетели с задержкой на 6 часов, в отель приехали к 20:00 , нас отправили на ужин,быстро перекусили и вернулись на ресепшен, что бы заселиться, одели браслеты (у нас были серебренные) ,дали ключ от номера один и две карточки на полотенца. Интернет сказали будет завтра, так же и мини-бар завтра, удивило и возмутило, люди с дороги ,какой завтра, но 10 долларов решили вопрос с интернетом, но не с баром, забегая вперёд, мини-бар действительно пополнили к обеду на следующий день и то пришлось самим попросить бармена у бара с бассейном, интернет на пляже не берёт, в номере боле менее , скорости хватает на переписку и отправку голосовых, виде звонок не тянет, лучше через телеграмм общаться. Кто сильно зависит от инета, лучше купить сим карту местную, на территории отеля есть магазин,примерная цена 15 долларов за 10гб. Номер у нас был с выходом к басику, по приезду был грязноват, но через пару дней почистили, комаров за 8 дней травили два раза ,мебель в номере старая( матрас новый, удобный), ручки отваливаются, розетки отходят, кран не удобный, унитаз качался (оставили заявку для устранения качающегося унитаза ,два дня ни кто не реагировал, пока уборщик был в номере я ему показал как надо сделать, на улице рядом с номером подобрал кусок фанерки и подложил под унитаз, хорошо возле номера хватало строительного мусора, на фото есть, уборщик сам вызвал работника, который всё устранил. Всё это конечно мелочи с которыми можно отдыхать, но как то хотелось добиться,что бы на заявки отвечали действиями, у отеля есть своё приложения через которое и была оставлена заявка, так же через приложение можно зарезервировать рестораны аля карт и.т.д.,мы посетили рыбный и итальянский ресторан. Питание это отдельная "песня" , вроде всё есть, но совсем не аппетитно, мы ходили кушать в ресторан у моря ,там тише и чище и отношение официантов лучше, да и вкуснее как нам показалось. Пляж делиться на три зоны, так как на время нашего приезда зона для Романс была ещё не готова (делали беседки) мы ходили на Роял ( к 10:00 мест уже не было), если нужен красивый риф тогда вам не сюда, в бар постоянно очередь, пиво бутылочное нормальное, остальной алкоголь отрава. Территория отеля большая и ухоженная.
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?