Отдыхала в этом отеле в 2016 году, и сейчас в 2025 году он очень сильно "сдал". Кстати, в отеле отсутствует система лояльности для туристов приезжающих во второй и последующие разы!

У меня был номер 4099, это прямо над "столовкой". Первое и самое ужасное это тараканы!!! В первый раз я увидела таракана в номере вечером, когда он просто пробежал по полу, я его убила. Утром обратилась к помощнику (не знаю кто она, помощник директора или...) Екатерине и попросила провести санобработку номера. И этой же ночью я проснулась от того, что по моей руке пробежал таракан. Естественно я потребовала сменить номер. В 4 ночи я занималась тем, что собирала свои вещи и переносила их в другой номер. Помощи в переносе вещей даже не было предложено!!! Утром я вновь обратилась к Екатерине и попросила решить вопрос с компенсацией морального "вреда", на что мне было сказано, что Турция это жаркая страна и тараканы это обычная история. Они предложили в качестве компенсации фрукты (которых я так и не увидела!!) и в случае позднего отъезда в аэропорт, продлить пользование номером бесплатно. Мой автобус в 12.10 и соответственно их услуга мне не потребовалась.

Концепция отеля "ультра все включено", по факту сейф платно, вай-фай платно, мороженное платно. По приезду в отель, а мы приехали в 8 утра (заселение после 14.00 часов), нам сразу на ресепшн было предложено оплатить по 10 долларов с человека и вуаля заселиться в свободный номер.

Питание в отеле: однообразное, но видно что повара стараются. Претензий у меня к качеству и разнообразию блюд нет. Но все же есть жирный минус - скатерти. Это же просто тряпки, и никак на скатерти они не тянут.

Пляж:

Вторая линия, пешком идти минут 5-7. Ходит шатл, но это громко сказано. По факту обычный трактор, к которому прицеплен прицеп. Мы таким "шатлом" ни разу не воспользовались. Сам пляж просто ужас!!! Маленький, грязный (просто ужасно грязный), лежаки и матрасы старые. Посреди пляжа сделали волнорез (в 2016 году его и в помине не было), после шторма прибило горы водорослей, но я не заметила ни одного человека из числа сотрудников, которые бы чистили пляж.

Бассейн:

Я отдыхала в апреле 2025 года и в Турции было холодно. Подогреваемый бассейн только на минус первом этаже, в крытом помещении, где ужасно пахнет хлором. На улице бассейн с ледяной водой. Про пляж написала выше. Вывод: купаться негде.

Анимация: очень слабенькая, можно было бы списать на несезон, но стоит руководству отеля подумать об улучшении или усилении сотрудников-аниматоров. Больше различных вечерних развлекательных программ проводить, пригласить профессионального тренера по фитнесу. У нас была компания и нам было очень скучно в этом отеле.