Заселились 04.05.2025, номер был у бассейна. Было очень сыро, и холодно в номере, я позвонила на ресепшн, мне были предложены одеяла. после одной ночи у меня, мужа, и дочки появился кашель. На следующий день со мной связалась Ольга, менеджер по работе с гостями и очень оперативно решила эту проблему. Сначала нам предложили такой же номер у бассейна, но он такой же сырой, с ледяным полом. Вскоре Ольга решила и эту проблему, нам предоставили 2 комнатный теплый номер на 1 этаже, солнечный и светлый. Заселились 04.05.2025, номер был у бассейна. Было очень сыро, и холодно в номере, я позвонила на ресепшн, мне были предложены одеяла. после одной ночи у меня, мужа, и дочки появился кашель. На следующий день со мной связалась Ольга, менеджер по работе с гостями и очень оперативно решила эту проблему. Сначала нам предложили такой же номер у бассейна, но он такой же сырой, с ледяным полом. Вскоре Ольга решила и эту проблему, нам предоставили 2 комнатный теплый номер на 1 этаже, солнечный и светлый. Огромная благодарность Ольге, она профессионал своего дела. Очень приятная и тактичная. Сам персонал и отель очень понравился, отношение очень доброжелательное, все очень внимательные. Все чисто. Сервис на высшем уровне. Буду рекомендовать друзьям, знакомым этот отель. Огромная благодарность Ольге, она профессионал своего дела. Очень приятная и тактичная. Сам персонал и отель очень понравился, отношение очень доброжелательное, все очень внимательные. Все чисто. Сервис на высшем уровне. Буду рекомендовать друзьям, знакомым этот отель.