• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
92 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2025
25.04.25 - 04.05.25
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель,НО!

Translate

Хочу оставить свое мнение.

И поверьте я знаю о чем говорю.

Чистый пляж и комфортный отдых на пляже это заслуга нескольких хороших ребят и только их.

Но есть менеджеры в частности Мухаммад Абд ар-Рази и Мустафа которые настраивают этих нескольких ребят против русских отдыхающих.

Всю неделю которую мы отдыхали каждые 30 минут к нам подходили ребята и спрашивали как у

нас дела,все ли хорошо и так далее.. согласитесь,что это забота..так должно быть!

Но мне известно о том что Мухаммад Абд ар-Рази и Мустафа каждый раз препятствовали этому.

Мне достоверно известно об этом,поверьте на слово.

Прошу руководство отеля провести беседу с этими людьми ведь они мешают отдыху и создают плохое впечатление об отеле.

В целом я недоволен их поведением.

А так же прошу выяснить причину увольнения одного из сотрудников пляжа,ведь только благодаря ему мой отдых на пляже отеля был замечательным.

Пожалуйста,поднимите вопрос касаемый увольнения сотрудника пляжа,где меняют полотенца! Это очень важно!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • руководители пляжа некомпетентны в своей должности.
  • их имена: мухаммад абд ар-рази и мустафа!
Added: 07.05.2025 21:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 999 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!

Спасибо за ваш отзыв и за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в отеле SUNRISE Remal Beach Hotel. Нам жаль, что некоторые аспекты Вашего отдыха не оправдали Ваших ожиданий. Мы обязательно учтем ваши комментарии, чтобы расширить и улучшить наш сервис в будущем. Мы надеемся снова поприветствовать вас в ближайшем будущем и оказать первоклассный сервис и обслуживание.


С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (532) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ezreal
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.05.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 92