за последние 30 дней
Кто ставит этому отелю 5?
Моя 4ая поездка в Египет. Самый ужасный отель в котором я вообще когда-либо была.
Заезд: У подруге было ДР в день въезда. Попросили хороший номер (нас менеджер предупредила, что есть уставшие номера, а есть получше), но наличие ДР не то что не помогло, нам в явном виде заявили "вы знаете как нужно получить хороший номер". Короче дали 20 баксов.
Номер: даже 20 баксов не помогло. Номер просто разваливается в прямом смысле. Мебель сломана! Смесители раздолбаны и текли. Был холодильник крохотный. Плитка на полу битая,местами настолько, что можно поцарапаться. Шторы грязные. Спасибо, что хоть белье без пятен было. В добавок слышимость кошмарная. У нас был номер 1516 в главном здании на 5 этаже. Если хотите тишину нужно брать подальше от ресепшн, потомучто музон просто на весь отель долбит до 12 ночи.
Отель: картинки можете не смотреть- все враньё. Отель нуждается в капитальном ремонте, почти все фото пришлось редактировать с помощью ИИ, чтобы убрать разбитый пол у бассейна. В бассейне местами плитки нет (на островке так вообще тихий ужас). Вся мебель на 7ом этаже грязная, в пятнах, сломана местами, просто хлам на помойку такое нужно выбрасывать, даже на дачу стыдно забрать. При выходе к бассейнам видно, что раньше там был красивый водопад, но сейчас там нет его и выглядит как заброшка какая-то.
Пляж: мы там даже ни разу не отдыхали, лежаки там ну просто кошмар. У бассейна ещё более менее, но тоже все на выброс. Матрасы рваные. Занимать лежаки нужно не позднее 7:30 утра, иначе будете на траве отдыхать.
Море: риф почти мертвый, рыбок крайне мало (есть с чем сравнивать), разнообразие рыб небольшое. Если вы впервые, вам понравится, но те кто видел нормальные рифы поймут меня.
Еда: то что я ела: рис с говядиной неплох, делают макароны с соусом (нужно стоять в очереди), жаренная курица, рыба в кляре, салат свежий. Из фруктов была дыня (не всегда), апельсины, мандарины, финики, какой-то светлый местный фрукт ещё, все... У бассейна гамбургер и картофель фри (с 13-17). В ресторан так и не попали (просто лень было идти записываться), но те кто был говорят плохо там все (несут со столовки)
Алкоголь: мы вообще не пили почти. Попробовала пиво - вода какая-то. Вино говорят порошок. Коктейли с ананасовым соком делали - очень сладкий для меня, алкоголя почти нет. В общем берите в дютике с собой алкашку.
Персонал: постоянно ругаются, не хотят наливать людям алкоголь, не дают лишнюю порцию гамбургера или картошки. Ну такое себе. То есть, например, приехали вы с женой, идете себе и ей за алкашей (или за картошкой фри), а вам наливают один бокал (одну порцию) и все... Видела такое постоянно, особенно днём возле бассейна, вечером вроде нормально наливают у другого бара.
Анимация: места где проводят анимацию нужно заранее занимать (как и лежаки на пляже), мы ни разу не сидели там поэтому анимация считаю, что никакая. Даже из далека смотрели - полный отстой. Если выйти за пределы отеля, то там есть большая кальянная. Вот ам анимация! В воскресенье проводят большое шоу, куда свозят автобусами людей. Но нужно естественно что-то купить (коктейль/кальян) и сидите смотрите.
Рядом: Сохо погулять все светиться, каждый час поющий фонтан. По дороге к Сохо лавочки с духами, специями, маркерами, и прочей ерундой.
Экскурсии: кому интересно мы брали через местный сайт (альбатрос тревел). Связались по телеграмм. Ездили в Каир - все четко. Поездка очень понравилась. Обошлась копейки.
Итого: если бы хозяин поменял бы шезлонги с матрасами и старую мебель в столовой и Холле (молчу про номера), то впечатление было бы от отеля лучше, а так ну прям все плохо, очень плохо.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)






Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
С наилучшими пожеланиями!!!