за последние 30 дней
Не понимаю восторженных отзывов
Отдыхали в начале мая 2025 года. Приехали в отель в 6 вечера, сразу подбежали с бумажками, забрали паспорта. Кого-то заселили за минут 15, мы же сидели и ждали, когда же нам вернут паспорта и дадут ключ, но слышали только Ожидайте. Заселили в номер выходящий на соседний отель, даже видно море. Классно, до того момента, когда ты приходишь в номер вечером и хочешь поспать, но вечернее шоу и дискотека соседнего отеля тебе не позволит, так как шумоизоляция никакая, спать невозможно. Кстати, номера которые выходят на бассейн тоже страдают от того, что гости отеля напиваются и орут на лобби баре, а также от шоу. Еще один минус то, что солнечная сторона, а кондиционеры не работают, в номере ужасно душно, приходилось открывать балкон и входную дверь, чтоб хоть немного заходил свежий воздух. В раковине не было горячей воды, спасибо хоть в душе была. Менять номер бесполезно, так как где-то пахло канализацией, где-то также орала музыка до 12 ночи. А время терять не хотелось. Еда на твердую 5. В любом ресторане все очень вкусно, разнообразие есть. Единственное, не хватало арбузов. Алкоголь импортный, также большое разнообразие, но пьяным наливали уже местный, так как они даже не замечали, что им наливают. Такого количества пьяных днем я еще не видела ни в одном отеле, понятно, что много баров, изобилие спиртных напитков, но…..
Бассейны не подогреваются, кроме как одного в здании, и то он прохладный. Это конечно минус, так как море в мае холодное. Но мы знали об этом. Полотенца, кстати, дают без карточек, поэтому люди набирают полотенца и занимают лежаки и на море, и на бассейне. Поэтому после 11 не найти места нигде, все занято. Хотя люди даже не приходят на лежаки. Так что приходится в наглую убирать полотенца и занимать лежаки. Из-за этого происходят конфликты.
Также в отеле есть кондитерская с наивкуснейшими чизкейками, шоколадом. Кофейня, вафли, печенье. В плане еды все классно.
Перед поездкой насмотрелись роликов про отель, блогеры естественно очень преувеличивают. Вернулась бы я в этот отель, нет. Есть более лучше отели за эту цену.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
после 10-00, и после 13-00 и у бассейна и у моря.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим впечатлением о пребывании в нашем отеле в мае 2025 года.
Мы рады, что Вы высоко оценили качество питания, разнообразие блюд, импортные напитки, работу кондитерской и кофейни. Ваши добрые слова обязательно будут переданы нашей команде шеф-поваров и персоналу, который старается делать отдых гостей максимально приятным.
Замечание по поводу отсутствия свободных лежаков после 11:00 также очень важно для нас. Мы рассматриваем возможность внедрения системы контроля бронирования шезлонгов, чтобы избежать подобных ситуаций и повысить комфорт всех гостей.
Благодарим за честный и конструктивный отзыв. Мы обязательно учтем все Ваши замечания и постараемся внести улучшения. Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий в полной мере, и надеемся, что в будущем у нас появится шанс изменить Ваше мнение в лучшую сторону.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?